梦百合床垫遭退货,董事长倪张根连发N贴回怼消费者

生活常识2023-10-25 14:04:52无忧百科

梦百合床垫遭退货,董事长倪张根连发N贴回怼消费者

乐居财经 李兰 10月25日消息,因产品退货,梦百合董事长倪张根近日在社交网络“怒怼”消费者再次引发热议。

据消费者称,其在梦百合的线下门店购买了一款朗怡系列的床垫,在床垫约定的交货日期之前,消费者要求退货。

于是,消费者在社交网络上@了倪张根:“倪老板,我想问下贵公司的品牌自我保护真的是这样子的么?售前天花乱坠,售后一塌糊涂,难道梦百合真是店大欺客,还是门店根本就不在乎品牌形象?”


对此,倪张根回复称,“我亲自联系了门店的店长和员工,大概搞清楚了。退钱可以,但要写一下‘因为个人原因…’。这合理吧?如果你找到便宜的床垫,后悔了,就说后悔了嘛,退给你就是了。不要说塌边,也不必说贵了。朗怡是超级性价比产品,不塌边,请别泼污水,没意思。”


倪张根表示,产品“买了180天内都可以无理由退货,何况还没交货,当然可以。如果经销商拒绝,公司可以先行赔付。”

他还指出,“商家也是有成本的,顾客是上帝但对辛辛苦苦服务的商家应该有起码的尊重。那些认为退货是理所当然的人,要么是戾气太重要么就是自私。”

目前,倪张根的回复在公开平台依然可见。

据悉,这已不是倪张根第一次公开“怼人”。

2022年,梦百合股价大跌引起部分股民不满,针对股民的发帖,倪张根在网上公开回应,其中包括“你脑子也有病吧?”“你的内心得多黑暗才能有如此想法”等言论。

据最新财报显示,2023上半年,梦百合实现营业收入36.01亿元,较去年同期减少11.82%,归属于上市公司股东的净利润9761.63万元,较去年同期增长16.68%。

截至10月25日上午收盘,梦百合(603313.SH)股价涨0.27%,报11.18元,总市值为54.26亿元。


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