巾帼“她力量”,奋斗写韶华。在第114个“三八”国际劳动妇女节来临之际,《国际金融报》推出特别策划——她访谈。
我们邀请到来自于银行、证券、保险、基金、期货、信托等领域的女性高管们,与她们聊一聊工作、谈一谈生活,聆听她们的奋斗故事。
本期嘉宾是银联商务董秘陈琤。
“飞翔的女超人”是陈琤的微信头像,也是她工作和生活的写照。二十多年从业经历,陈琤是支付行业发展的见证者和亲历者。职业生涯几次转型,如今身为第三方支付龙头企业银联商务董事会秘书的她都能从容应对。
工作之余,陈琤从未间断学习,从早年参加各类专业资格和证书考试,到后期在各大高校进修各类管理、人文、金融等课程,她说“学习是一种习惯”;此外,她业余爱好马拉松、赛艇等各项运动,并投身公益慈善活动,仿佛有用不完的精力,是十足的“女超人”。在“三八”国际妇女节来临之际,陈琤接受《国际金融报》记者专访时,分享了成为“女超人”的三个秘诀:专注、运动、学习。
陈琤说,她是一个挺愿意去影响别人的人,领导力并不是来自于手把手的教人做事,而是通过自己感染他人,激发他人去找到一个更好状态的自己。
银联商务董秘 陈琤
始于热爱,与行业共成长
陈琤与银联商务的渊源要从2002年讲起。彼时,正在上海财经大学就读金融学研究生的陈琤,机缘巧合了解到在上海刚成立不久的中国银联,出于对银行卡产业——这个在当时的中国还很新颖的行业的向往和兴趣,她萌生了投身其中的想法。
“当时国内银行卡刚刚兴起,一张小小的卡片,能提升社会效率和城市文明程度,想到自己的职业生涯如果能够跟联网通用事业相关,能够投身于这样一个大时代背景下的新兴产业的发展,觉得很有意义。”陈琤介绍自己当年加入银联的初衷。
忆当年,与行业共成长,陈琤记忆犹新。她说,初创期企业有浓厚的、乐观积极的创业氛围和干事热情,一切都是全新未知的,每天都在争分夺秒。当年她不仅从事或参与很多公司初期事务和专业政策研究工作,还有机会参与到一些国家行业标准的制定工作中,例如清算机构行业会计工作准则的制定;针对互联网兴起出现的异地结算需求,对结算、核算、税务制度改革的方案探索等。
“这些经历对拓宽我个人的专业领域有很大的帮助,也让我对自己的职业生涯发展有了一些新的感受。”陈琤对此深有感触。也正是这段时期,陈琤多次代表股东方,参与了银联商务初创阶段多次重大变革,对中国第三方支付机构的业务模式、营收情况、市场规模、企业架构和发展创新,有了比较深入的理解和认识。
合理分配精力,高效利用时间
从财务主管、采购负责人到分公司主要负责人,再到如今银联商务董事会秘书,面对复杂多样的投资人沟通、监管协调、战略规划、投资管理等工作,陈琤努力实践着以专注实现专业;繁忙的工作之余,陈琤还跑马拉松、参加赛艇比赛,持续在高校学习、进修,精细化分配精力,实现不同模块的高效切换。
工作、生活、爱好,齐头并进,多姿多彩。陈琤分享了三个秘诀:“一是要专业专注,无论是工作还是生活和爱好,用专业态度,专注投入,就能提高效率,效率一高,就可以安排很多事情;二是要做真实坦诚的人,不虚伪,就不会自己和自己内耗,身心放松地做事,就不会累;三是要运动,运动不光能够让你精力充沛,如果光从时间分配来看,运动只是一种切换,而不是对时间的占据。”
陈琤还分享了一些如何合理分配精力、高效利用时间的心得。她从小就爱阅读,平时工作之余,利用跑步的时间同时听电子书,让运动和爱好互为支撑。周末有工作的时候,她会把在线视频会议、电话会议等工作事项与跑步、划船等运动项目穿插、交替进行,高效合理安排时间,两不耽误。同时,长期的运动习惯使她总是精力充沛、心态积极,从容应对高强度工作。
目前的工作复杂多样,陈琤分管的领域每一项都要付出极大的心力,如何带领团队高效应对?她也有自己的理解:“我认为领导力并不是来自于手把手的教别人去做事,而是价值观的认同,是以对他人身心的影响,激发大家去找到一个更好状态的自己,这能高效地推进整个工作的完成。”以专注专业高效输出,以坦诚真实直面纷繁职场,以丰富自我实现人生价值,这或许就是她成为“女超人”的原因。
合规是支付机构的竞争力
陈琤在从业的二十多年间,参与并见证了中国支付行业从无到有、从小到大的发展历程。眼下,中国支付行业正经历“监管风暴”:一方面,去年底至今,支付机构频繁被罚,千万级罚单屡见不鲜;另一方面,《非银行支付机构监督管理条例》(下称“条例”)出台将对支付产业发展产生可以预见的重大影响。
陈琤认为,对于第三方支付机构而言,规范不光是“紧箍咒”,更是“竞争力”。这两年支付行业逐步规范,显示出整个产业有序发展的良好趋势。对长期规范的公司来说,是一个利好。作为规模效应突出的产业,支付条例出台后,产业将加速出清。
“未来的持牌机构,将真正起到为实体经济服务,参与各行各业数字生态转型的作用。除了自有场景的互联网巨头和传统的收单机构外,未来持牌机构可能会出现在提供跨境清结算领域、工业互联网相关的垂直产业,以及作为数字社会建设参与方。”陈琤说道。
陈琤表示,在传统领域,中国第三方支付市场竞争激烈,头部机构依托自身生态构筑护城河,中小机构要在跨境、医院、园区、文旅等细分的垂直领域紧紧抓住场景建设,要耐下心去做场景解决方案,在夯实支付企业数字运营、智能风控等中后台支撑体系基础上,把自身优势场景做深做透,发挥支付企业“枢纽”作用,为某一类或几类客户提供全渠道的“支付+”服务。