近日，深圳市人民政府事故调查组公布了深圳欢乐谷“10·27”事故发生原因及处理结果，认定该事故是一起因企业安全主体责任落实不到位、事故设备维护不善等原因造成的一般特种设备责任事故，并对12名责任人员和相关责任单位提出了处理建议。深圳欢乐谷方面表示，事故发生后，深圳欢乐谷在政府相关部门指导下，深入开展安全隐患排查与整治，坚决落实整改。业内专家认为，大型游乐设施是一种高风险、高技术含量的特种设备，企业需要定期进行设施设备检修、维护，保障消费者的人身安全。

针对深圳欢乐谷“10·27”事故发生原因，深圳市人民政府事故调查组公布的调查报告显示，过山车碰撞事发时，事故设备发射区的1#涡流制动板后螺栓已疲劳断裂，导致涡流制动板在抬升时产生较大横向偏移，与前进的1号车永磁体发生刮碰又进一步增大了偏移量。因1号车未能越过轨道最高点，在重力作用下倒溜，车体底部永磁体与1#涡流制动板发生碰撞，并陆续与其他涡流制动板刮碰，造成车体永磁体完全损毁，制动功能失效，1号车继续回退，与后方站台上的2号车发生碰撞，导致事故发生。

据了解，2023年10月27日，深圳市南山区沙河街道欢乐谷景区内大型游乐设施“雪域雄鹰”弹射过山车发生碰撞事故，造成28人入院就诊，其中3人重伤、7人轻伤、11人轻微伤、7人未达轻微伤，直接经济损失397.5万元。

在调查报告公布后，深圳欢乐谷也作出了回应。深圳欢乐谷表示，事故发生后，深圳欢乐谷在政府相关部门指导下，深入开展安全隐患排查与整治：重塑安全体系，树牢安全发展理念，把安全生产主体责任落到实处，确保安全隐患整改到位。强化设备管理，邀请行业专业机构对每一台游乐设备开展检验检测，切实提升设备安全等。

此外，深圳欢乐谷方面承诺，把安全作为第一要务，在安全隐患排查整改到位、确保安全运营的前提下，有序恢复开园，为每一位游客提供安全可靠、放心舒心的服务和体验。

除了公布事故发生原因之外，深圳市人民政府事故调查组还发布了事故处理结果。

事故调查组综合分析认定，深圳华侨城欢乐谷旅游公司（简称“深圳欢乐谷”）作为事故设备的运营使用单位，存在安全生产意识淡薄、主体责任落实不到位、隐患问题失察失管，放任设备“带病”运行、维修人员技能不足等问题；深圳市润昌游乐文化集团有限公司（以下简称“润昌公司”）作为事故设备的维护保养和修理工程统筹单位，存在出具严重失实自检报告、刻意隐瞒事实真相、维护保养责任落实不到位等问题。其他涉及本次事故的责任单位还有中国特种设备检测研究院（以下简称“中国特检院”）、大连锅炉压力容器检验检测研究院有限公司（以下简称“大连锅检院”）、欢乐谷文化旅游发展有限公司（以下简称“欢乐谷文旅公司”）等。

根据调查报告，事故调查组对12名责任人员和相关责任单位提出了处理建议。其中，移送司法机关处理人员3人，分别为深圳欢乐谷副总经理罗某某、设备部维修室经理刘某某，润昌公司项目技术负责人周某某；给予行政处罚人员5人，分别为深圳欢乐谷总经理岳某、设备部总监单某某、设备部技术室经理戴某某，润昌公司法定代表人彭某某、项目现场负责人杨某；对中国特检院、大连锅检院、欢乐谷文旅公司的4名责任人员由所在单位给予内部处理等。

同时，对在事故调查过程中发现的地方政府、有关部门及公职人员履职存在的问题，事故调查组已移交纪检监察部门按规定处理。

北京第二外国语学院中国文化和旅游产业研究院副教授吴丽云指出，深圳欢乐谷“10·27”事故无论对企业还是旅游行业都造成了一定的负面影响。运营管理游乐设施的企业应该形成一个常态化、多维度的安全监管机制，在把设备设施的定期维护和保养交给专门企业去做的同时，也要有自己的运营维护团队，每天在开园运营前都应该做初步的检查，定期进行常规化检查，避免安全事故的发生。此外，上级监管部门也应该对特种设备进行不定期的抽查，以此来督促企业更好地把安全问题放在最重要的位置上。

北京商报记者 吴其芸