孩子顶嘴父母时，父母可以采取以下方法来处理：

1. 沟通交流。父母可以先停下手中的事情，关注孩子的情绪和需要，用耐心的语言进行交流，听取孩子的意见和想法，帮助孩子找到解决问题的方式。

2. 给予积极回应。父母应该给予孩子积极的回应，例如“好的，我会倾听你的想法。”“你这样想很有道理。”等等，这样能够鼓励孩子的思考和表达能力，让孩子感受到他们的话语是被重视和认真听取的。

3. 建立规矩和限制。父母可以制定一些家规和限制，如不能使用咄咄逼人的语气，不能使用过激的言辞等等，这样有助于孩子养成良好的沟通习惯。

4. 给予体罚。在进行陪伴、引导、教育等方式仍然不能改善孩子顶嘴的情况下，适量的体罚可以适当的通过惩罚的方式来教育孩子，需要注意的是，家长在体罚孩子时，一定不能使用过激的方式，因为过度的体罚不仅不能改正孩子的不良行为，还会对孩子的身心健康造成不良的影响。

总之，孩子的顶嘴行为是需要家长及时引导和纠正的，父母应该用耐心和理解的态度来帮助孩子，与孩子进行有效的沟通，建立和睦的亲子关系，让孩子健康成长。