具体缴费流程
1.线上移动端缴费
2023-2024年供暖季供暖费用缴纳通过“雄安缴费通”微信小程序或者【雄安市民生活通(点击进入)】来进行具体的缴费工作。
供暖用户微信搜索公众号“雄安市民生活通”或搜索“雄安缴费通”微信小程序→点击“我要缴费”→点击左上角“⊕用户绑定”按住所绑定房屋信息→点击“热力费用充值”即可进行供暖费用缴纳。若由于未开户建档不能够线上缴费,请去我公司线下客户服务中心(营业厅或营业网点)进行缴费。
2.线下客户服务中心缴费
供暖用户需携带房产证(如房产证暂未办理,需携带《雄安新区安置住房房款结算通知书》)、产权人身份证(如委托他人代办,需携带代办人、产权人双方身份证)前往我公司各片区客户服务中心(营业厅或营业网点)进行缴费。缴费具体地点如下。
容东片区:容东罗河社区党群服务中心(八于街77号)、
容东金湖北街16号(启泰花园底商);
容西片区:容西尚善街24号;
雄东片区:雄东马莲南街1号;
周一至周六,上午8:30-12:00,下午14:00-17:30。