三星贵宾郎是三星公司为了提供更加优质的客户服务而设立的服务计划，主要面向三星的高端用户。该计划包括了多种服务，如免费上门维修、优先售后服务、专属客服服务等。通过三星贵宾郎计划，用户可以享受到更加周到、便捷的客户服务，提高了用户的满意度和品牌忠诚度。