我妈已经22年没有工作过了，在家当家庭主妇，上个月才来广州和我一起居住。由于长时间没有工作，也没有接触过大城市，她的工作能力几乎为零，只能找底层工作。我妈对搞清洁感兴趣，所以她找工作的第一意向是会所保洁、酒店保洁，或者是家政保洁。

我妈想做客房保洁就是因为它看起来不那么辛苦，而且打扫酒店卫生也比较干净（大部分客人都不会制造太多垃圾），比去餐厅后厨干净。但实际上还是很辛苦的。分配给我妈的房间大部分都是标间，做一间房需要抬两次床垫，换两次床上用品，比大床房多出一倍工作量，然而也只算一间房。

一开始不熟练的话铺床单和换被套是最麻烦的，要抚平褶皱。抬床垫也很需要力气，还有把被芯套进被套后甩开铺平，一天做下来腰都直不起来了，手臂巨酸。我妈在家经常做家务，身体素质也不差，如果是在办公室上班的年轻人去干估计更受不了。所以那些新手都干不长就跑了，留下来都是四五十岁的阿姨在干活。

除了辛苦，还有脏和双标，这是让我妈更受不了的。

为了搞快点拿提成，酒店擦马桶、洗手台、桌子等都是用一条抹布，而且不同的客房用的都是同一条布。我妈一开始问不用洗布吗，领班说随便搞搞行了。

那些老员工做客房除了换床上用品和一次性用品，其他卫生都不怎么搞，导致客房的边缘角落积了很多灰尘，这些客房轮到我妈去搞时领班就要求我妈打扫干净。大概是新人好欺负，老油条使唤不动吧。这也不难理解为什么老员工能一天干30间房了，一间房只做十几二十分钟，卫生根本都没搞到位。如果要认真做一间房起码要半小时（第二家酒店面试时老板娘说的）。有的老员工还会关起门来干活，被人事发现了点名了，估计是不允许关门的，怕员工偷懒，我妈做的时候都要开门，还要被盯着检查。

入住率不高没有客房可以做的时候，会让员工搞其他的卫生，比如打扫浴室，刷浴室的墙壁、玻璃，要用到漂白粉，味道很刺鼻。

另外我妈说放床上用品的仓库很臭很脏，她每天都要去仓库拿床单被套啥的，还有每人要轮流一周去清点床上用品的数目，总共要清点几千张，就在臭烘烘的仓库里。

又脏又累，工资还不高，我妈干了十几天就辞职了，工资不知道有没有一千五，要到十五号才发。

我妈辞职那天和一个老员工聊天，老员工说她干活太实在了，不用搞那么认真。我妈和人事反应领班双标的问题，人事说那些老员工工作久了是有点老油条，搞卫生不太干净。就打哈哈过去了，也不敢辞退她们，毕竟招不到新人干活啊。

如果是想干轻体力活的千万别干客房服务员，先不说它累，光是用同一条抹布擦所有客房所有物品就让人恶心，毕竟我们也是酒店消费者啊，昧不了这个良心。如果你坚持用干净的抹布搞卫生，那么你的效率肯定上不去，做不了那么多间房就只能拿底薪3000块。而且酒店一般也不要30岁以下的人，很简单，太年轻了吃不了苦，还有更好的工作选择，随时会走人。

我妈这个工作经历让我警醒以后住酒店都要自带一次性床单了，因为你不会知道客房服务员为了高效率拿提成会不会连床单都不换。