上月初,福布斯杂志2023年度的各类评选榜单在万众瞩目中出炉,新加坡“酒店女王”朱美与其父亲朱章元双双上榜。
其中,现年70岁的环球酒店集团主席朱章元荣登全球亿万富豪榜,以29亿美元的身家排名新加坡第十。
至于女儿朱美,则在“亚太区最具影响力女性商界人士”版块榜上有名,也是除高瓴资本联创之一的马翠唯之外,唯一上榜的新加坡女富豪。
“回来帮老爸一把吧!”
在经历了1997年亚洲金融危机后,各国旅游业骤然遇冷,环球酒店集团的资金链出现了很大的问题。
无奈之下,焦头烂额的朱章元不得不向唯一的女儿开口,将其召回家族企业助阵。
彼时年仅25岁的朱美也不负老爸的期望,毅然辞去了在银行的工作,对集团财务进行了大刀阔斧的改革,自此开启了自己的“酒店女王”之路。
朱美和父亲朱章元,算得上是一对很奇特的商业搭档。
朱章元并非没有儿子,如此庞大的家业“传女不传男”,这在华人世界很是罕见。
小学三年级就因贪玩辍学,朱章元这辈子大字不识几个,这也导致了他在后来做生意期间饱尝过没文化的苦:
“我从来不买报纸,因为我只能看图画而已。
所以很多东西我不知道,只能靠听的。”
正因如此,他相当重视子女的教育,三子一女都在他的培养之下茁壮成材。
兄妹四人中,女儿朱美的学历并非最高,却是工作能力最出色的那个。
考进南洋理工凭的是自己的本事,毕业获得银行的offer也全靠自己面试争取。
难得的是,朱章元虽未接受过系统教育,却也没有“重男轻女”的东亚传统观念,向来主张【择贤而立】。
2002年,年仅25岁的朱美出任家族集团的财务总监,此后逐渐接手各项业务,如今已经无可撼动的是家族二代掌门人。
当然,如今她所取得的成绩也证明,父亲当年的选择没有错。
说起朱章元,他很像电视剧《大染坊》里的陈寿亭,没怎么上过学,大字不识几个,却非常有生意头脑。
他们的学习模式也很类似:睁大眼睛跟工人学、跟员工学、跟客户学……
总之,一边做生意,一边向社会要知识。
30岁之后,终于意识到文化重要性的朱章元也曾专门请来老师,打算好好学学汉字和英文,方便与各国客户沟通。
怎奈何,脑子并不会随着年龄增长而变灵活,老朱实在不是学习的料,根本学不会。
但学不会书本上的知识,并不妨碍朱章元做生意。
后来,朱章元也终于开悟:
“我这脑子就没有放在书本上,所以,老师今天教,我明天就忘。
不过,我的心思放在了生意上,生意就好了。”
有位哲人说过,人过一生就像在种地,时间和精力花在哪里,收成就在哪里。
(该哲人是笔者的老父亲。)
三年级辍学后,年仅10岁的朱章元就把冰淇淋卖的风生水起,小脑袋瓜里想的都是怎么能赚更多的钱,这能上得好学?
倒不是说“读书无用论”,而是人生来就各有不同。
能接受完整的学校教育是福气,走其他的路也不见得就一定不成器。
朱章元的脑子非常灵活,总能一眼发现商机。
成年之前那些小打小闹的买卖,试错成本低,因此他从不局限于一条路,看什么赚钱就做什么。
除了卖冷饮之外,他也卖过鱼、接触过纺织品生意,无论赚多赚少,贵在积累经验。
21岁时,朱章元拿积蓄购置了自己的第一个商铺,很快就实现了增值,这也让他坚定了思想:要多买地。
日渐发迹之后,他在新加坡购物中心购买了一栋商铺的地契,一生都奉行着一个原则:
“要有永久地权,买下长期持有”。
这也是他此后创业成功的极为重要的因素之一。
做生意赚了钱,朱章元就一个爱好:买商铺。
10年时间,他在新加坡优秀地段拿下了很多商铺,城市购物中心、苏丹购物中心等高值地段都有产业出租。
这些抄底拿下的商铺,也为朱章元赚到了第一桶金,带来了丰厚的“睡后收入”。
然而,真正让他一跃而起,最终跻身新加坡十大富豪行列的,还是酒店业。
90年代初,他携夫人去日本旅游期间,住的是当地的经济型旅店。
这些旅店收费虽然不高,却是有着极致而舒服的住宿体验,给了他非常大的触动。
“我看到,即使是一家小旅店,也能做得很好。”
一向“心动就行动”的他,刚回到新加坡,立刻就开始筹划开办经济型旅店。
1995年,他的第一家店开张,正是位于芽笼16巷的Hotel 81。
为什么选择81这个数字呢?这里面蕴含着朱章元开办经济型旅店的初心:
“宾至如归,81是我家的门牌号,希望自己的旅店将会给每一个旅人【回家的感觉】。”
当时,经济型旅店在新加坡还是新兴事物,开业以后十分受欢迎,凭着优质的服务和低廉的价格,Hotel 81发展很快,很快就扩张到了28家连锁。
之后,他又开发了5个不同品牌的酒店,但都以经济型为主。
环球集团旗下八方酒店
时机成熟后,朱章元整合了旗下所有的品牌,创立了环球酒店集团。
名下坐拥38家酒店、6500余间客房,彼时的朱章元,已然成为了新加坡酒店业大亨。
除了经营有道之外,他的投资铁律也是他一步步走向成功的基石:
“看准了,就去做,只要价格、地段、房型等条件合适,那就买回来!”
赚到钱就买地、买店,这一思想让他在经济下行期抄底了很多优质房产,而对自己购入的房产,他也是持长期理念,很少出售。
“无论在经济衰退期还是金融危机时,他都从未卖掉过一家酒店。”
这让他在房产投资里也赚到了不少利润。
随着集团的发展,朱章元的眼光也不再局限于新加坡本地:
“想要继续发展,就要向全球进军,新加坡太小了。”
位于新加坡芽笼8巷(Geylang Lorong 8)的Hotel 81 Orchid的外部
此后,朱章元陆续在澳大利亚、马来西亚等多个国家开拓了自己的市场。
然而,随着产业越做越庞大,朱章元也逐渐有些力不从心。
尤其是面对越来越复杂的财务汇报,自己不认字真的太吃力。
随着1997年亚洲金融危机来临,新加坡的酒店业务也受到了极大的冲击,朱章元的环球酒店集团更是首当其冲,财务和资金压力骤增。
一番思忖过后,朱章元做出了决定,紧急召回在银行正干得风生水起的女儿朱美。
朱美是朱章元唯一的女儿,在家中排行老二,上有长兄,下有两个弟弟,都早早回到了家中任职。
因此,朱美完成学业后,并没有第一时间回到家族集团工作,而是去到了银行业就职,自行寻求发展。
谁能想到,最后反而是她接过了老爸的衣钵。
与父亲一样,朱美是个工作狂人,虽身为富二代,却颇具实干精神。
进入银行仅3年,她便凭借着强大的个人能力,在工作岗位上大放异彩。
最初,朱美主要负责住房贷款业务,由于总能为客户提供合理化建议咨询,备受银行和客户的认可,很快就升职进入区域办事处,触达到了金融领域的高端客户。
因此,后来据朱美本人表示,自己当时在接收到父亲的召唤时,内心也的确有所挣扎。
但最终,朱美还是辞职回家,立刻入主账务部门,接任了烫手的财务总监一职。
三年的银行工作没有白做,朱美回归后很快就发现了集团的问题,并雷厉风行地进行了改革。
“集团的当务之急,是梳理账务关系,建立财务基础。”
朱章元也看到了财务上存在的问题,但受限于自己的专业能力欠缺,提不出很好的解决办法。
女儿能一眼就抓住关键问题,让他甚感欣慰。
凭借在银行积累的金融和财务经验,朱美开始对集团的财务制度进行改革和重建。
但隔行如隔山,酒店集团的财务工作和银行的金融业务,处理起来有通性,但不多。
而且,老爸紧急将她召回,可不只是让她做一个财务总监那么简单。
她不仅要着眼于财务,更拔高站位,从以一个领导者的角度和思维去行事。
老爸不懂财务专业知识,但在酒店管理上经验丰富,有朱章元这个资深智囊在,朱美适应新的角色和工作也逐渐得心应手。
“父亲是个思路很清晰的人,他十分明确自己想要的是什么。
他的战略眼光也无人能敌。”
提起父亲,朱美一脸骄傲。
早在集团只有2000多个房间时,朱章元就坚持要建一个大的洗衣厂,总面积有6万多平,在朱美将集团发展到超过6500个房间后,自家的洗衣厂也完全能消化。
难怪朱美要感叹,父亲不仅高瞻远瞩,而且眼光独到且注重细节,为集团的发展打下了很坚实的基础。
父亲的信任和支持,加上其本人的专业能力,无疑是“实践经验”+“金融理论”的王炸组合。
很快,朱美不仅解决了集团原有的问题,还成了集团发展的强劲驱动。
她与时俱进,把酒店业务由经济型拓展到了中端市场,并继承了 父亲的全球野心,逐步向海外拓展市场。
2018年,最晚入职的朱美“后来者居上”,越过了负责人力的大哥,以及主管销售的两个弟弟成为总裁,也标志着环球集团换舵完成。
2019年,朱章元首次登上福布斯全球亿万富豪榜,此后便连续蝉联该榜至今。
这其中,朱美功不可没。
现年70岁的朱章元曾公开表示:
“目前,集团的主要业务都已经交由女儿负责。
她能解决的,我就放手,解决不了的,我尽量帮一点忙,毕竟我做这一行时间比较长。”
父亲肯放手,女儿能力强,环球集团的发展自然也蒸蒸日上。
如今,朱章元已经退居幕后,把总裁的职务让给了女儿朱美,在一次采访中更是笑称:
“只要女儿不炒掉我,我就做到100岁,每天来自己的办公室转一转。”
一旁的朱美也笑道:
“这可不行,全部还是父亲做决定。”
父女之间的亲情、默契和融洽,就在一言一行之中洋溢。
去年,在父亲的大力支持下,朱美完成了新加坡史上最大的一单酒店资产交易:
她以5.25亿美元的价格,将原属泛太平洋酒店集团的Parkroyal酒店拿下,再度扩充了环球酒店集团的客房规模。
如此大手笔,足见其野心勃勃。
这位正年富力强的新加坡“酒店女王”,或将为环球集团揭开新的发展篇章。
我等看客,只需拭目以待。
参考资料:
新加坡万事通:《新加坡美女学霸子承父业:25岁辞职进入家族企业,10年成就环球集团CEO!》
金融八卦女频道:《富家千金临危受命,25岁逆袭成酒店霸总,谁说她们只会拼爹?》
新加坡万事通:《小学没毕业的甘榜男传奇商业之路:从芽笼起家,到坐拥45家酒店$27亿身价》
新加坡宜居房产:《具有全球野心的本土酒店经营大亨》
星嘉坡眼:《亚太区最具影响力的女企业家们,新加坡这两位上榜了!》
柚叔精读:《富家千金临危受命,25岁逆袭成酒店霸总,谁说她们只会拼爹?》
作者:孙妮儿
编辑:路遥