2024年4月18日，由北京中指信息技术研究院主办，北京中指信息技术研究院中国房地产TOP10研究组、中国物业服务指数系统承办的“2024中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十七届中国物业服务百强企业家论坛”在北京隆重召开。

面对物业管理行业新形势，物业企业如何突围而出？

蓝城乐居服务集团开拓出了“三新”特色之路：新赛道探索者：创新破局助力共同富裕；新资源联合者：联动伙伴优化合作生态；新治理参与者：共同推动完善社区治理。

在蓝城乐居服务集团的创新探索中，总结两个方向指引和五个关键词与同行分享：

党建引领——融入社会治理创新

以党建引领为核心，围绕“红色物业”服务理念，创建党建体系，“党建引领性”“党建品牌化”“党建业务化”，推进物业服务融入社会治理创新。

文化先行——深耕美好生活内涵

文化是“美好生活”的灵魂和血脉。蓝城乐居服务秉承蓝城集团董事长宋卫平先生提出的“服务是通往美好生活的唯一出路”的宗旨，研究生活内涵，深耕服务品质，不断奏响美好生活“新乐章”。

承基因——承袭企业集团优势

核心基因是企业生存发展的根基，决定一家企业在哪个长期赛道深耕和扩张是最好的选择，也决定企业的核心能力和组织升级的关键点。蓝城乐居服务集团传承蓝城“品质之师”高品质的基因和“政府代建”的良好基底，为探索新赛道奠定基础。

新赛道——另辟行业独特道路

创业路上没有捷径，唯有另辟蹊径。蓝城乐居服务集团正是基于自身核心基因，一方面围绕 “共富 ”，深耕政府代建项目的服务提升；一方面围绕 “创新 ”不断研发服务体系，丰富服务内涵，逐步走出了适合自己的赛道，并致力于成为：保障房服务优秀企业、未来社区运营特色品牌、老旧小区焕新服务示范者、城市运营服务风向标、高端物业服务精耕者。

强践行——落地研究创新成果

创新是服务业发展的根本动力。蓝城乐居服务集团将研究和实践两手抓。

一方面，研究先行，集聚研发精英组建强大研究团队，成立蓝城乐居研究院、蓝城乐居博士后工作站、蓝城乐居生活服务研究组，通过引领性研究指导实践，已承接11项国家/省部级课题、70余项专利、10项省市标准，并开展持续创新的生活服务课题。

另一方面，努力实践，“优秀团队+共创理念+灵活模式”开拓新局面。蓝城乐居服务集团拥有一支懂房子、懂运营、懂生活的创业团队，在取法极致企业文化、努力奋斗创业精神的共创服务理念下，通过灵活合作模式，快速发展，迅速扩大辐射规模。

联资源——倍增资源生态力量

战略合作可实现资源共享，夯实生态圈，提升整体竞争力，扩大市场。物业企业可以通过强强联合和资源联盟，推动系统联动。

一方面，强强联合，与地方城投、国企及大型企业建立战略合作，或成立合资公司，从而迅速扩大规模。

另一方面，资源联盟，创新生态产业联盟机制，建立幸福魔方联盟，与长三角现代服务业联盟、浙江省现代服务业联合会等形成深度战略合作联盟，与行业协会形成合作，在为业主创造幸福生活的同时，赋能行业同仁。

树标杆——奠定鲜明品牌形象

标杆的创建，将不断提升企业和行业标准，激励企业项目的提升，吸引更多的人才、投资合作，提升企业品牌价值。物业企业在打造不同类型标杆时，可推动同类型项目的孵化和自我生长。

蓝城乐居服务集团在发展过程中，以做一个项目树一个标杆的目标在不断提升自身能力。在保障房、老旧小区、人才公寓、城市公建、未来社区、案场、低密度叠墅等服务领域，积极打造不同类型的标杆。