4月10日，阿里创始人马云在内网论坛发表题为《致改革 致创新》的帖子，高度肯定蔡崇信和吴泳铭组成的新管理层的变革勇气，称阿里巴巴已重回健康成长轨道，并支持继续改革。这是退休后的马云五年来首次长篇幅分享对公司改革创新及未来前景的思考。

马云点赞新管理层

马云在帖文中首先点赞了由蔡崇信和吴泳铭组成的新管理层，在过去一年“直面问题、直面未来，相信年轻人，对年轻团队充分授权，对于我们要什么，不要什么，做出了果断清晰的取舍”，“不仅是突破昨日固化的战略，更是打造未来的阿里”。

面对过去一年内外众多的怀疑和压力，马云强调“改革和创新之路从来不会掌声相伴”，但“看到了一个坚强勇敢的阿里团队在诞生”。他同时感谢阿里人这一年的付出和担当，“在不断的变化甚至IPO与否的决策变化中依然选择相信、选择坚持”。

在这篇帖文中，马云大篇幅谈创新。他说，不仅仅要勇于承认并及时纠正昨天的问题，更是要面向未来而改革。他预判三、五年对互联网行业“犹如一个世纪之久，足以发生翻天覆地的变化”，创新正当其时。他鼓励员工永远挑战自己，不断地做别人不敢做、不想做、没做过的事。

据券商中国报道，阿里内部人士称，马云在这篇帖文中落款花名“风清扬”，笔调坚定乐观，“马老师这些年虽然不在具体管理岗位，但作为创始人，总在公司发展关键时刻站出来，给员工解惑、鼓劲”。

以下为全文：

蔡崇信反思阿里落后：砸了自己的脚，忘了谁是真正客户

值得注意的是，日前，挪威主权财富基金（Norges Bank Investment）发布的最新访谈视频中，阿里巴巴联合创始人、董事局主席蔡崇信透露了他对于阿里巴巴的种种反思。

蔡崇信表示，“过去几年里，当我们做内部审视和自我反思时，我们知道阿里落后了，因为我们忘记了真正的客户是谁。我们的客户是使用App进行购物的人，而我们没有给他们最好的体验。”

蔡崇信称，某种程度上，阿里巴巴“砸了自己的脚”，没有真正关注给用户创造价值。他表示，阿里做的第一件事就是承认错误：过去可能没有关注用户体验；第二件事是重新组织人员，改变与战略相适应的组织结构，再就是将公司的方向融入组织结构中。

大手笔增持阿里巴巴 ，马云意在释放什么信号？

值得一提的是，今年年初，阿里巴巴集团创始人马云、蔡崇信双双出手，增持阿里股票。

据券商中国报道，北京时间1月23日晚间，美国证监会网站一份13F文件显示，2023年第四季度，蔡崇信家族基金Blue Pool增持了价值约1.51亿美元的阿里巴巴在美国上市的股票。

另外，据纽约时报报道，马云在2023年第四季度购买了价值5000万美元的香港上市股票。该报道还称，近几个月来，马云一直在买入阿里巴巴的股票，蔡崇信也如此。

业界关注的是，此举是否是意味着阿里巴巴将走出低谷的信号。马云和蔡崇信的联合增持，不仅刺激阿里巴巴股价大涨，也对中概股股价回升产生了积极影响。

资深互联网行业观察人士王如晨在接受21世纪经济报道记者采访时认为，马云此时选择回购有两重原因，一是国内互联网企业价值被严重低估，除了外部环境影响外，也有国内持续的反垄断政策影响，使得阿里巴巴正处于一个价值洼地；二是外部环境开始发生变化，近段时间国家相关部门对民营经济、数字经济的激励更加明显，尤其是对平台经济企业，整个趋势在走向明朗。

“向上的趋势应该不会变，就看怎么重建信心。”在他看来，马云和蔡崇信增持，显然要比其他股东或者是其他合伙人更有说服力。

来源丨21世纪经济报道（陶力,董静怡）、公开信息、券商中国

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本期编辑 黎雨桐

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