新京报贝壳财经(记者程子姣)3月12日,京东健康CEO(首席执行官)金恩林在京东健康合作伙伴大会表示,2023年,京东健康进一步强化基础设施建设,推进业务创新和体验升级,加快迈向覆盖全场景、全渠道的“全民健康消费第一入口”。
金恩林透露,2023年,京东健康不断吸引新商家入驻,商家数量同比增长超过100%,商品数同比增长超过30%;京东健康还持续优化仓储布局和配送网络,让配送速度变得更快,具备“211”时效的商品同比提升10.2%;京东健康还推出了“夕阳红”专线、“晚发赔”、闪电退款等一系列贴心的服务保障,用户净推荐值稳步提升;过去一年,京东健康超过4万个商品参与了“百亿补贴”和“便宜包邮”等活动,以及自营30天价保和第三方商家包邮的服务。
他透露,2024年,京东健康将在供给提升、体验优化、场景拓展等方面重点发力,进一步强化自身在健康消费领域的优势。
在供给提升方面,京东健康将拓展更多新商家入驻、扶持更多中小商家成长,助力更多头部商家获得增长新空间,全面激发品类和商品的多元化,培育和发展更多百万量级商家、千万量级商家;同时,京东健康将全面升级新品解决方案,致力于孵化更多百万量级的新品、和千万量级的爆品。