杭州市清泰街160号是娃哈哈老总部,手持鲜花的人们陆续朝这里集中,黄色的花儿堆积在门口,越来越厚,人们以此来表达对宗庆后的敬重,对其离去的不舍。
有人送过来AD钙奶,有人送过来纯净水,消费者将熟知的产品,送给最不缺这些产品的宗庆后,是在感谢宗庆后缔造的产品,希望他在终于闲下来之后,能自豪的享用一番。
送花者有的是供应商,有的是前员工、加盟商,更多的是普通消费者,他们哽咽着说出感谢的话。
对企业家的尊重之情溢于言表,商人这一角色受到了空前重视。在互联网上,与宗庆后有过一面之缘打过交道的企业家,通过各种方式表达惋惜和敬重。
宗庆后无愧于浙商一代代表这个角色,他以一己之力提升了企业家的社会地位,成为各界认可的杰出企业家。
这位杰出企业家,出场的方式颇为艰难。
宗庆后并非出身社会底层,他出身于地道的知识分子家庭,按照历史传承看,可以说是官宦之家。
宗庆后的父亲宗启騄,解放前在南京国民政府邮政部门任职,他在民国时期的一座中国大学化学系毕业,一名同学将妹妹介绍给她,这就是宗庆后的母亲王树珍,出身于没落贵族,当时在读高中。王树珍后来回忆自己对宗家不满意,宗是个大家庭。
宗庆后曾祖父这一代,还曾是清朝的二品大员。宗庆后的爷爷曾担任张作霖的财务次长,出任过河北省的代省长。宗庆后的二伯在江苏宿迁县担任过县政府秘书长。
上学时,宗庆后做班干部,善于挖掘资源组织各种活动,展现一定的领导能力,宗庆后在杭州做无业游民时,炸过爆米花。
因为宗启騄前政府邮政部门任职的经历,宗庆后游走在失业边缘,兄妹五个都靠母亲40元的月工资,最小的妹妹宗蕊送给他人。
初中毕业后,招工到了位于舟山的马目农场一年,又到了绍兴茶场,一干就是15年。15年工资收入5000元钱。
在农场,他学会杀猪,给2000多名农场工人掌勺,在农场里打土坯、抬石头、割稻子、种茶采茶。
1978年,宗庆后终于回城了,他这时已经33岁,和同样上山下乡耽误婚期的姑娘结了婚。
虽然是顶了母亲的班,但因为没有学历,只能到教育系统的小工厂里当工人,做着糊纸箱之类的工作,后来发现自己还会喜欢做销售,就脱离生产开始做推销,不过都是小打小闹。
属于他的历史时刻,直到1987年才到来,这一年,杭州上城区文教局决定搞一个改革,就是把校办企业的经销部由私人来承包。为了创收,局里提出了一个很高的指标要求:承包者必须承诺完成年产值40万元,上交利润4万元。
宗庆后这时已经42岁了,他胆子很大,愿意每年上交10万元获得承包权。这个经销部业务是卖橡皮、本子等学习文具,本小利薄,规模在校办厂中也属偏小。
宗庆后像是被打开了任督二脉,从蹬三轮四处送货的中年人操心起了怎么做大业务,他卖起了冰棍,然后又卖起了保健品,就是靠保健品一下子打开了销路,研发了娃哈哈口服液,娃哈哈这个名字可以看到当年产品定位:儿童市场。1990年左右,娃哈哈在全国的名气就已经很响了。
优秀的企业家善于因势利导,宗庆后连珠炮的推出新产品,包括八宝粥、纯净水、AD钙奶,营养快线等。
现在移动互联网公司会推出很多APP,哪个火做哪个。老一辈创业家是边走边摸索,谁也不知道什么能火,干脆就在市场反复试错。娃哈哈成功的产品有不少,最出名的是AD钙奶、纯净水和营养快线,这背后是一大堆产品:非常可乐、格瓦斯还有无数在市场上没有推开的新品。
宗庆后善于营销,舍得在广告上投钱,并且热衷投央视和卫视,走的是农村包围城市路线,不在核心城市与高手们硬碰硬,避免了乐百氏的命运,在生产上把成本压得很低,在渠道上独树一帜,独创联销体模式。
从吞并杭州罐头厂开始,宗庆后在并购上也不断获得成功,娃哈哈可以向外输出管理,很快盘活并购资产。
尽管宗庆后一手打下了江山,不过他和公司的关系一开始是承包,国资始终占很重要的位置,他做了员工持股,想办法增加话语权,后来引入达能,外资进入也会削弱国有资本的控制力。尽管股权比例没有达能一方高,但宗庆后始终掌控者娃哈哈,后来他又通过体外设置公司的方式,绕开合资公司,增加了自己的话语权,等达能离开后,宗庆后的话语权更高了,多年来和当地国资相安无事。
勤奋只是宗庆后工作的基本配置,他将娃哈哈当做自己的孩子,事必亲躬,染病后也是如此。他生活简朴,常常是几个青菜,出行时轻车从简,有时还坐二等高铁票,戒烟后年花费不超过5万元。
他对员工友好,主张以温和的态度化解纠纷,他把女儿开除的员工重新聘请回来,主张45岁不解雇员工,即使表现不好的员工也要想办法做提升,尽可能照顾员工。如今娃哈哈员工年平均工资达到11万元。
这就是人情味儿,他雇佣的保姆已经老迈,也不舍得让其离开。他待人温和,与其一起开会者称从没见他生气过,即使对某事有不同看法,语气也很平和。
饮料行业很容易遭遇舆论问题,宗庆后遇到过不少严重舆情事件,都能一一化解。
和首富钟睒睒的交手,可以看出宗庆后的胸怀。钟睒睒同样是杭州人,通过媒体工作过的关系,成为娃哈哈代理,不过串货到湛江地区,被发现后开除。钟睒睒由此进入保健品行业,切入饮料水行业后,多次攻击对手,比如攻击娃哈哈的水养不活花,后来钟睒睒遭遇海口“砒霜门”,宗庆后公开表示对农夫山泉的检测结果存疑。
宗庆后所处的饮料行业一度竞争激烈,跟现在的移动互联网明星一样,是媒体角逐的焦点,尽管现在市场已逐渐固化,但并非绝对,农夫山泉一直处于攻势,造就了钟睒睒这位首富。这是一个可以持续贡献丰厚利润的行业。
宗庆后被称为第一代浙商代表,他是改革开放后成长起来的标志性人物,他的经历清晰的表明,即使身怀绝技,如果社会环境不允许,也只能蛰伏在某处,一旦春风吹来,才会发芽开花,叱咤风云。这也不难理解宗庆后为什么要感谢邓小平,“我们这代人吃了很多苦,最后给了一个机会”。