本报(chinatimes.net.cn)记者方凤娇 胡金华 上海报道
近日,记者获悉珀莱雅市场营销总监(CMO)叶伟已从珀莱雅离职。具体离职原因、离职后计划以及珀莱雅该职位后续人选暂不明。
对于相关事宜,珀莱雅相关负责人1月16日对《华夏时报》记者表示,暂不便接受采访,如需了解公司更多信息,可在官网及官方公众号了解公司最近发展情况及动态。但截至发稿,本报记者从上述渠道并未查询到相关信息。
近年来,作为老牌国货美妆品牌,珀莱雅表现较为亮眼,即使历经疫情压力,珀莱雅业绩却逆风翻盘。自2017年上市至今,其市值与业绩翻了数倍。叶伟于2018年年底加入珀莱雅并担任CMO一职,至今已满5年,他对珀莱雅成功转型并实现逆势增长的贡献举足轻重。
叶伟在此时身退,也令业界颇为关注,同时也引发对于珀莱雅下一步怎么走的思考。
逆势翻盘的伴随者
叶伟熟知外资大牌成功的经验,入职珀莱雅之前曾就职于宝洁、欧莱雅。其入职5年期间,正好是珀莱雅快速增长期。
梳理近年来珀莱雅的发展不难发现,受疫情影响、国际化妆品巨头施压以及原料价格上涨等因素影响,许多国货品牌都面临业绩下滑等难题,但珀莱雅却逆势增长,业绩表现亮眼。
这从数据中便可见一斑。2023年“双十一”,珀莱雅在天猫美容护肤“双十一”全周期排行榜中居于首位,反超国际品牌欧莱雅;旗下新孵化子品牌彩棠首次进入天猫“双十一”彩妆品牌销售额榜,排名TOP2,仅次于高端国际品牌圣罗兰。业绩上看,在2020年至2022年,珀莱雅营收增速保持20%以上;2023年前三季度,其营收、净利润分别增长32.47%、52.18%。
为何珀莱雅能够逆势翻盘?
近日,珀莱雅联合创始人兼CEO方玉友在公开场合发表演讲时,回顾了珀莱雅发展的近二十年时间经历的化妆品行业变革。从中能找到一些答案,也能看出叶伟的重要性。
珀莱雅从最初的CS渠道起家,经历了电商时代,电视时代到现在的社媒时代,每个阶段都需要去顺应时代的大旋律。
在最初“渠道时代”,珀莱雅从9人团队开始,跑每一个省份、代理、门店,但是2008年前后,他们发现依靠渠道分销的模式开始有增长瓶颈,单纯依靠政策和促销做销售,对于品牌力没有加持。
于是从2008年到2012年,珀莱雅开始在电视媒体上进行宣传和营销。紧接着是第三个时期——电商时代,珀莱雅意识到无论是线上消费还是线下都应该一视同仁。
在社媒时代,珀莱雅着手解决了线上线下的矛盾问题——从产品出发,提出了大单品策略。对此,方玉友颇有感触。
值得注意的是,近年来在国货护肤品牌开疆拓土的路上,大单品策略功不可没。珀莱雅大单品策略的几年,正好是叶伟在任期间。叶伟对于珀莱雅的成绩同样功不可没。
叶伟2018年加入珀莱雅,珀莱雅正是这一年开始尝试大单品策略,开始的两年先后推出泡泡面膜和主打烟酰胺的发光瓶,2020年推出红宝石精华和双抗精华,并打出早C晚A的护肤理念,以此慢慢为大单品造势。
对于珀莱雅的内容营销,方玉友在与福布斯中国编辑的对话中也提到,“叶伟(珀莱雅CMO 2018年年底加入),我们当时就在讨论,那些有着百年历史的国外美妆品牌是怎么成功的。”简单的一句话,突出了叶伟对珀莱雅营销的贡献之大。
然后叶伟却在此时离职,引发业内诸多猜测,珀莱雅方面尚未发布相关公告。
珀莱雅下一个分水岭?
业内有一种说法,珀莱雅在过去五年成为国货美妆第一的背后,有着CMO叶伟复用欧莱雅市场体系的功劳。
盘古智库高级研究员江瀚认为,他在珀莱雅成功实现转型并实现逆势增长的过程中发挥了重要作用。比如他对市场趋势的洞察力、对品牌建设的理解和实践、对市场营销策略的创新和执行。
如今,叶伟离职,将会给珀莱雅带来什么影响?珀莱雅的战略会否发生转变?
江瀚对《华夏时报》记者表示,叶伟作为珀莱雅CMO,对珀莱雅各方面都有深入的理解和实践经验,他的离职可能会在品牌形象、品牌战略、市场营销等方面对珀莱雅未来的发展产生一定的影响。
“他的离职可能对珀莱雅产生一定影响,但也可能激发珀莱雅在新的CMO领导下寻找新的发展机会。”江瀚说。
如果说2017年是珀莱雅的分水岭(珀莱雅在上海证券交易所上市),叶伟陪伴珀莱雅快速增长5年后离职,接下来珀莱雅会否迎来第二个分水岭?
如今来看,最为紧迫的或许便是CMO空缺。
CMO一职的重要性不言而喻。“CMO是企业战略决策的重要参与者,需要对市场趋势有敏锐的洞察力,能够为企业提供战略建议;CMO需要负责企业的品牌建设和品牌传播,提升企业的品牌价值;CMO需要领导市场营销团队,进行市场营销策略的制定和执行,提升企业的市场份额和销售业绩。”江瀚认为。
谁会是接棒者?珀莱雅下一步会怎么走?还尚未可知。但可以确定的是,对于珀莱雅而言,尽管经过四个时代的升级、改造,也取得一定成绩,但是未来还需要继续“升级打怪”。
就如同方玉友所说,旧的长征路上取得了阶段性胜利,翻过一座山,后面还有更多的山。这句话同样适用于行业其他的化妆品品牌。
在方玉友看来,新长征路上的科技力之山便是当前最大挑战。“在新的长征路上,我们要强调科技力,强调科技是真正的生产力。这也是当下许多功效护肤品牌最大的挑战。”
“科技和数字化技术的应用正在改变化妆品行业,如人工智能、大数据、物联网等技术的应用可以提高化妆品的研发效率、提高产品质量、优化销售渠道等,这对化妆品品牌来说是一个新的机遇和挑战。”中国城市发展研究院、农文旅产业振兴研究院常务副院长袁帅也对本报记者表示。
对于如何翻越科技力大山,方玉友总结出了几点建议:有效性研发,即洞察当下+预测未来;协同性研发,内外协同,打破组织壁垒;前瞻性研发,自建与合作并行,国际化布局。
纵观我国化妆品品牌的发展历程,就如同翻山越岭。珀莱雅下一个分水岭何时到?将会是怎样的分水岭?我们拭目以待。
责任编辑:徐芸茜 主编:公培佳