1、称呼、感谢对方相见。当销售人员敲开客户的门见到经过预约即将拜访的对象时,马上称呼对方,进行自我介绍并立即表示感谢。 如“陈经理您好! 我是ABC公司的销售主管张三,非常感谢您能抽出宝贵时间接受我的拜访。
2、寒暄、表明拜访来意。在称呼、感谢后,客户会立即引导销售人员进入访谈的会议室或其他合适的场所,期间相互交换名片。
3、道别、约定下次会见。在达到拜访目的、总结之后,销售人员需要再次向客户表示感谢并立即与客户道别。因为通常一次的拜访很难完成一个销售过程,特别是针对企业客户的销售工作更是如此。