1、以爱奇艺11.9.0版本为例，爱奇艺画质设置找不到了，首先可能是软件卡顿导致的，建议用户退出爱奇艺app后清理一下手机后台应用，或者直接将手机关机重启一下，然后再打开爱奇艺app就可以解决问题了。

2、若依旧没有画质选项的话，可能是用户所看视频本身没有画质设置选项，可以换一个视频试试，也可能软件BUG导致的，建议用户过一段时间再打开试试。