烟台救助站对流浪未成年人提供的救助服务：

　　(一)基本服务

　　1、提供适应受助未成年人生长发育需要的安全、卫生、营养的饮食;每周有搭配合理的食谱;实行分餐制。

　　2、照顾不同年龄段的未成年人、患病未成年人和少数民族未成年人的特殊饮食需要。餐具、炊具及时清洗、消毒。

　　3、按照性别、年龄、身心状况安排受助未成年人分别居住，单人单床;女性受助未成年人应当由女性工作人员服务和管理。

　　4、帮助受助未成年人料理生活，培养其生活自理能力。

　　5、配备相应的医疗设备及药品;定期组织受助未成年人体检，定时巡诊，及时掌握未成年人健康状况，建立受助未成年人健康档案;做好卫生保健、防疫工作。

　　6、经常组织受助未成年人参加有益于身心健康的文体娱乐活动、公益活动和社会实践活动，帮助受助未成年人树立正确的价值观、人生观。

　　7、帮助查找受助未成年人的监护人或者联系有关部门，协商接送未成年人返乡事宜;难以查明家庭情况的，发布寻亲公告;确实无法查明监护人的，报请有关部门办理安置事宜。

　　8、为社会提供走失未成年人查询及有关服务。妥善保管受助未成年人存放的物品。

　　(二)特殊服务

　　1、对于生活不能自理的受助未成年人提供相应的饮食、住宿、洗浴、穿衣、入厕等生活照顾和行动便利条件。

　　2、对于突发急重病症、出现精神和行为异常的受助未成年人，及时联系医疗机构处置，根据医疗机构建议采取相应措施;送入医疗机构救治的，应当认真记录有关情况，办理交接手续。

　　3、对于传染病人、疑似传染病人，应立即联系卫生防疫部门处置，根据卫生防疫部门建议采取相应措施，认真记录有关情况。

　　4、对于被隔离的受助未成年人，应保障其基本生活正常;通过劝慰、开导，保持其情绪稳定;采取必要措施防止其自我伤害。

　　5、对于受助的残疾未成年人，提供康复服务和生活技能训练。

　　6、对于长期滞留在流浪未成年人救助保护机构内，无法查明家庭情况且身体、智力发育正常的受助未成年人，可以根据其自身情况和主观意愿，分别提供教育、培训服务。

　　7、对于年满14周岁、不满16周岁且不适宜接受正规教育或具备就业能力的受助未成年人，可以根据其身体状况和自主意愿，配合劳动部门开展职业技能培训。

　　8、对于接受非正规教育的受助未成年人，应合理设置教育科目，制定教学计划，开展思想道德教育、文化知识教育、法制教育、自我保护教育、生理卫生和心理健康教育，定期总结评估教育成效。

　　9、及时与受助未成年人沟通，了解其思想状况，做好谈话记录。

　　10、定期对受助未成年人进行心理健康状况评估，建立心理健康档案。

　　11、对存在心理和行为偏差的受助未成年人，进行有针对性的心理辅导和行为矫治。

　　12、对于存在严重心理障碍的受助未成年人，联系专业机构进行治疗，做好辅助工作;需要住院治疗的，详细记录有关情况，办理交接手续。

　　(三)其他服务

　　1、为街头的流浪未成年人提供生活帮助、自我保护技能指导。

　　2、根据受助未成年人情况，对离开机构的未成年人提供跟踪服务。

　　3、宣传、引导社会公众、社会组织、志愿者帮助和保护流浪未成年人，维护流浪未成年人的合法权益，开展预防未成年人流浪工作。

　　烟台救助站信息

　　地址：烟台市芝罘区蓁山路168号

　　电话：0535-6663129