为了保障广大旅客出行安全,方便旅客购票,中秋国庆假期,衡阳市市中心汽车站售票大厅内12台自助售票机将全部开启,延长自助售票机取售票时间,9月27日、28日取售票时间由先前的上午6时至晚7时,调整为上午6时至晚9时。站方提醒,旅客应提前购票、取票,错峰出行。
微信购票
【订票平台】
衡阳汽车客运:点击传送
【订票流程】
一、登陆微信后,扫描二维码或搜索微信公众号输入“衡阳汽车客运”点击进入
二、查询你要购票的乘车信息(日期、时间、乘车站点、目的地)选择乘车班次
三、确定购票信息后,注册购票账号
四、账号注册成功后,登陆账号(下次就无需注册和登录了)
五、确认订单无误后,点击确定购票,订单确认“是”
六、支付成功后,将在订单中填写的手机号上收到取票验证码短信
七、凭短信验证码提前30分钟,到衡阳汽车站下属任意车站窗口或自助售票机上取票
携童票
购票规则:支持长沙、衡阳、湘西凤凰站、岳阳部分车站在线购买携童票。
取票须知
取票方式:凭身份证取票
取票地点:车站自助机或窗口
温馨提示:请提前30分钟到站取票(节假日高峰期至少提前1小时)。
退票须知
退票时间:发车前允许退票
退票规则:距离发车前2小时以上退票会产生10%的手续费,发车前2小时以内,产生20%的手续费(部分地区可能存在差异,最终以系统扣除为准),非站方原因退票,购票手续费不退。微信退票无法提供纸质票据,车站原因导致停班不收取任何手续费;如无法在线退票,可到始发站窗口按规定办理退票手续。
改签须知
改签时间:发车前1小时
改签规则:支持长沙地区、岳阳地区、衡阳地区、湘西凤凰站发车班次,1张票只能改签1次,只能改签同车站、当天或后一天同线路有余票的相同票价的班次,线上改签不收取手续费,改签后的车票不能在线退票。
电话订票
【订票热线】
0734-8856338
【订票流程】
1.拨通订票电话后,按“1”进入咨询购票人工服务
2.说出您的要订购的车票信息(出发地、目的地、时间)
3.确定车票信息后,说出您的身份证号和手机号进行车票订购
4.确认订单信息无误后,人工客服将电话直接转接至银联语音支付
5.支付成功后,将在订单中填写的手机号上收到取票验证码短信
6.凭短信验证码提前30分钟,到我司下属任意车站窗口或自助售票机上取票
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