9月15日起宁夏用电户号有变动新户号为640+原户号

1、什么时候可以在手机上买电、办电？

国网宁夏电力有限公司已于9月15日完成营销2.0系统升级，所有线上购电、办电渠道均已恢复，可进行线上业务办理。

2、交费还是用原来的户号吗？

系统升级后，使用新户号交费，原来10位的用电户号将自动升级为13位，新户号为：640+原户号。

3、系统升级后电费会涨价？

不会，本次系统升级是为了进一步提升优质服务水平，满足广大电力用户便捷、高效办理办电业务的需求，不会对用户的电费余额、电价等造成任何影响。

4、系统升级后需要换新电表？

不需要，本次系统升级后用户沿用现有电表，请居民以国家电网官方公告信息为准，切勿轻信虚假消息。

5、系统升级后交电费有优惠吗？

如您有交电费需求，请认准官方交费渠道，如网上国网App活动专区、“国网宁夏电力网上营业厅”微信公众号推送消息等，谨防电费诈骗！

温馨提示

升级后的第一次交费请仔细核实户名、户号、用电地址等信息无误。

如您遇到其他用电问题可以拨打95598服务热线或前往就近营业厅咨询。