沈阳供暖期间温度不达标可以申请上门测温吗?收钱吗?

地方特产2023-10-19 16:29:56无忧百科

沈阳供暖期间温度不达标可以申请上门测温吗?收钱吗?

  沈阳供暖期间温度不达标可以申请上门测温吗?收钱吗?

  根据《辽宁省城市供热条例》二十五条规定:用户认为室内温度低于本条例规定最低温度(注:18℃)或者合同约定温度的,可以要求供热单位测温。供热单位应当自被告知之时起十二小时内进行现场测温。供热单位对未达标温度没有异议的,应当及时采取改进措施。

  用户对供热单位测温结果有异议的,可以向供热行政主管部门投诉。供热行政主管部门应当自用户投诉之时起十二小时内组织现场测温。由于供热单位原因温度未达标的,供热行政主管部门应当责令供热单位及时采取改进措施。

  因供热单位原因自被告知之时起超过二十四小时温度仍未达标的,供热单位应当自被告知之日起至测温达标之日止,按日向用户退还日标准热费两倍的热费,退还热费总额不超过用户当期交纳的热费。

  测温应当按照有关规定和操作规范,使用经检定、校准、测试合格的测温器具,并在10时至14时之外的时段进行。

  测温不收取费用。

  >>>沈阳各区县市供热管理部门咨询服务电话

本文标签: 测温  单位  温度  主管部门  用户  

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