2023年济南商河恒泰供热供暖如何报停?
1、分户用户报停需在10月15日前申请报停,逾期不予受理。分户报停可采取以下方式:
(1)微信公众号报停:搜索“济南市商河恒泰供热有限公司”微信公众号→掌中营业→在线报停输入卡号和身份证号填写报停原因→提交
(2)营业厅办理:报停用户可携带身份证原件或复印件、交费信息卡,前往营业办理报停业务。
2、未分户用户须于每年9月30日前,到济南市商河恒泰供热有限公司客户服务中心提出报停申请,在不影响其他用户用暖的情况下,需用户自行拆除散热器前阀门并封堵,联系片区供暖管家核实后,反馈营业厅给予报停,非分户用户报停有效期为一年。