收费标准:
1、居民用户:符合用热比例的住宅小区,单元供热率达到50%,采暖单价为每建筑平米21元,单元供热率低于50%的情况按照《居民供用热合同》约定执行。
2、非居民用户:采暖单价为每建筑平米33元。
收费时间:2023年9月25日至10月31日,节假日不休息。
1、缴费方式
(1)微信缴费:关注“龙凤热电供热综合服务中心”微信公众号,点击“供热服务”--供暖缴费--输入18位身份证号--查询--选择缴费渠道(微信余额或者建设银行账户)--确认并支付供暖费(可他人代替缴费,缴费程序同上)。
(2)龙凤热电客服中心缴费,支付方式:现金、扫码。
(3)往年欠费用户缴费:所欠费用同今冬供暖费一并收取。如有疑问,请电话联系客服或到服务大厅咨询。
温馨提示:未在规定时间内缴费的用户,公司不保证今冬按时供暖。
2、开通与报停
(1)今冬有供暖需求的新用户,请携带身份证及房产证明复印件,于2023年10月20日前到龙凤热电客服中心办理手续开通供热,逾期不再受理开通业务。
(2)上一年正常供暖今年没有供暖需求的用户,请于2023年10月20日前到龙凤热电客服中心办理报停手续,并关闭自家阀门,逾期不再受理报停业务。未在规定时间内办理报停手续的用户,按正常用热处理,产生的一切后果由用户自行承担。
3、工作时间、地址及咨询电话
工作时间:上午8:00-11:30,下午14:00-17:00
客服中心地址:海阳市经济开发区东凤大道中路3号,永平盛苑西大门南88米
咨询电话:18854533866