2023雄安宣武医院预约挂号常见问题一览

地方特产2023-11-17 16:42:27无忧百科

2023雄安宣武医院预约挂号常见问题一览

  常见问题

  1.问:我想挂雄安宣武医院的号,请问怎么挂号?

  答:雄安宣武医院执行非急诊全面预约。您可以通过医院APP或自助机预约挂号。请预约成功后来院就诊。

  2.问:我是医保患者,为什么APP挂号时只显示自费,并且全额交诊查费?

  答:首次就诊医保患者在就诊当日需到负一层人工窗口进行实名认证,之后取号时进行医保分解,退还医保报销金额。非首次就诊患者当日在自助机取号时退还医保报销金额。

  3.问:首次来医院就诊需要注意什么?

  答:患者首次来医院就诊,需先到负一层人工窗口进行实名认证,携带本人身份证、社保卡、电子社保卡或APP预约就诊人条码均可。

  4.问:门诊就诊需要提前备案吗?

  答:北京、天津、河北医保患者不用备案,其他省份都需通过国家服务平台或河北智慧医保平台提前备案。

  5.问:我的检验检查结果第二天出来了,但是挂不到医生的号了怎么办?

  答:可以在就诊时向接诊医生提出复诊需求,医生酌情为您复诊预约。

  6.问:检验检查后多久可以取结果?

  答:检验检查单上标明了您的项目出结果的预计时间,请您根据提示的时间来院取结果,或关注APP消息提示。

  7.问:就诊后,我该如何取得医疗收费票据?

  答:患者可通过两种方式取得收费票据。①扫描收费明细或挂号明细下方的二维码,即可在手机端查看电子票据,如需下载票据需登录相应的网站(收费明细已展示),自行打印下载。②患者在自助机通过身份证、医保卡或就诊码识别身份,并在“一站式打印”模块直接打印纸质版票据。

  8.问:只想开药,需要挂号吗?

  答:需要挂号。开药是诊疗活动的一部分,医生需要判断您的病情,给出合理的诊疗意见。

  9.问:挂了首都医科大学宣武医院的号,是否可以在雄安宣武医院看病?

  答:不可以。请患者仔细确认所预约的医疗机构,以免影响就诊。

  10.问:交费时,需输入的社保卡初始密码是多少?

  答:河北省内社保卡初始密码为123456,北京市初始密码为000000,其他省市初始密码请咨询当地社保。

  11.问:门诊慢特病如何报销?

  答:慢特病需在“河北智慧医保”小程序的“门慢门特申报”模块提前备案,备案后在医院人工窗口结算,不在自助机结算。

  12.问:如何退费?

  答:患者如果已经交费,但没有做相关检验检查项目或取药,可到相关科室找医生签字盖章后,到负一层人工窗口进行退费。患者如已经做相关检验检查或取药,不予退费。

  13.问:个人体检或团体体检可以医保报销吗?

  答:不可以,体检均自费。

  温馨提示:1.10月16日起已开诊科室:神经内科、心脏内科、内分泌科、呼吸内科、消化内科;体检中心;放射科、检验科、超声诊断科、血管超声科、药剂科。其他科室后续将陆续开放。

  2.目前,急诊及发热门诊、肠道门诊暂不开诊,请急危重症(转运)患者及危重孕产妇等患者就近到开放急诊的其他医疗机构就诊,以免延误救治。各科室病房不开放,暂不能接收住院患者。请广大患者朋友知晓、谅解。

  3.医院开诊(试运行)阶段,门诊工作时间为工作日上午8:00-12:00、下午13:00-17:00;周六、周日、法定节假日暂不开诊。

  4.医院每个工作日开放一定数量门诊号源,门诊采用线上预约挂号就诊,暂不设现场挂号,未成功预约者,请勿直接来院就诊。

  5.如因雨、雪、雾、霾等恶劣天气导致京雄往返班车延误,造成专家到院、出诊时间推迟,将会安排已预约患者顺延就诊,请广大患者谅解。

本文标签: 患者  医保  门诊  首次  票据  

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