受理条件：

　　1、投诉人应提供本人的身份证或社保卡复印件; 2、有明确的被投诉单位名称、地址、法定代表人姓名、联系电话、人力资源部门联系人及电话等; 3、投诉书中有具体的投诉请求事项、事实依据或基本线索; 4、被投诉单位属于省本级参保单位，投诉人属于该参保单位的已参保人员; 5、未超出法律规定的社保争议申请时效期间。 6、投诉人与用人单位有无争议的劳动关系。 7、相关证据材料，包括劳动合同、工资表、银行工资流水、社保查询单、劳动仲裁文书、法院文书等，并留下复印件作为调查的依据。

　　所需材料：

　　申请人有效身份证

　　劳动合同书

　　社保流水账单

　　办理地点：

　　湖南省株洲市天元区长江北路116号市人社局1号楼514室

　　办理时间

　　法定工作日，夏季(5月1日—9月30日)：上午8:00—12:00，下午15:00—18:00;冬季(10月1日—次年4月30日)：上午8:00—12:00，下午14:30—17:30