线上自助交费获取用户编号的路径

　　1、通过拨打伊川热力公司服务热线电话：80868777 80868778查询获取编号;

　　2、往年交费机打收据上面会显示10位用户编号。

　　温馨提示：

　　未完善用户身份信息的用户将无法使用微信、支付宝交费，需携带开户人身份证、房产证或房产有效证件复印件前往热力公司服务大厅完善用户信息后再前往收费大厅现场进行交费。