1、手机问题

可以检验一下，换张能打电话的卡试试，如果换卡还不行，就说明是手机问题。手机问题包括手机可能设置了限制，恢复出厂设置试一下。

2、网络问题

极个别情况下会是网络问题，例如交换机出现故障，而手机基站正常就会存在不能使用电话，但手机信号还是满的，这种情况，别人都将不能使用电话，都会出现同样情况。

3、手机设置问题

进入设置——数据连接——接入点名称，看看选择的是WAP还是net，如果选择的是wap，试着重置一下接入点名称，然后选择到net即可。