销售代表决不可因为客户没有买你的产品而粗鲁地对待他，那样，你失去的不只是一次销售机会--而是失去一位客户。
追踪、追踪、再追踪--如果要完成一件推销需要与客户接触5至10次，那你不惜一切也要熬到那第10次。
与他人（同事及客户）融洽相处。推销不是一场独角戏，要与同事同心协力，与客户成为伙伴。
努力会带来运气--仔细看看那些运气很好的人，那份好运是他们经过多年努力才得来的，你也能像他们一样好过。
不要反失败归咎于他人----承担责任是完成事情的支柱点，努力工作是成事的标准，而完成任务则是你的回报（金钱不是回报--金钱只是圆满完成任务的一个附属晶）。
坚持到底--你能不能把"不"看成是一种挑战，而非拒绝？你愿不愿意在完成推销所需的5至 10次拜访中坚持到底？如果你做得到，那么你便开始体会到坚持的力量了。
用数字找出你的成功公式---判定你完成一件推销需要多少个线索、多少个电话、多少名潜在客户、多少次会谈、多少次产品介绍，以及多少回追踪，然后再依此公式行事。
热情面对工作--让每一次推销的感觉都是：这是最棒的一次。
服装不能造就完人，但是初次见面给的人印象，90%产生于服装。
第一次成交是*产品的魅力，第二次成交则是*服务的魅力。
信用是推销的最大本钱，人格是推销最大的资产，因此销售代表可以运用各种策略和手段，但绝不可以欺骗客户。
在客户畅谈时，销售就会取得进展。因此，客户说话时付，不要去打断他，自己说话时，要允许客户打断你。推销是一种沉默的艺术。
就推销而言，善听比善说更重要。
推销中最常见的错误是销售代表话太多！许多销售代表讲话如此之多，以致于他们不会绐机会给那些说"不"的客户一个改变主意的机会。
在开口推销前，先要赢得客户的好感。赢得推销最好的方法就是赢得客户的心。人们向朋友购买的可能性大，向销售代表购买的可能性小。
如果你想推销成功，那就一定要按下客户的心动钮。
自得其乐--这是最重要的一条，如果你热爱你所做的事，你的成就会更杰出。做你喜欢做的事，会把喜悦带给你周围的人，快乐是有传染性的。
业绩是销售代表的生命，但为达成业绩，置商业道德于不顾、不择手段，是错误的。非荣誉的成功，会为未来种下失败的种子。
销售代表必须时刻注意比较每年每月的业绩波动，并进行反省、检讨，找出症结所在：是人为因素、还是市场波动？是竞争者的策略因素，还是公司政策变化？等等，才能实际掌握正确状况，寻找对策，以完成任务，创造佳绩。
销售前的奉承不如销售后的服务，后者才会永久地吸引客户。
如果你送走一位快乐的客户，他会到处替你宣传，帮助你招徕更多的客户。
你对老客户在服务方面的"怠慢"正是竞争对手的可乘之机。照此下去，不用多久，你就会陷入危机。
我们无法计算有多少客户是因为一点点小的过失而失去的--忘记回电话、约会迟到、没有说声谢谢、忘记履行对客户的承诺等等。这些小事隋正是-个成功的销售代表与-个失败的销售代表的差别。
据估计，有50%的推销之所以完成，是由于交情关系。这就是说，由于销售代表没有与客户交朋友，你就等于把50%的市场拱手让人。交情是超级推销法宝。
如果你完成一笔推销，你得到的是佣金：如果你交到朋友，你可以赚到一笔财富。
忠诚于客户比忠诚上帝更重要。你可可以欺骗上帝一百次，但你绝对不可以欺骗客户一次。
记住：客户总是喜欢那些令人喜欢的人，尊重那些值得尊重的人。
2. 关于销售的名言警句1、一辈子专心做一件事情。
批注：吉拉德在辞去司炉工工作去卖汽车之前也换了N份工作，我们不用一辈子，在中国这也是不现实的事。但我们在做客户时就一定要用心，因为专心才能专业。
2、天天对着镜子说：I like you.喜欢自己，你赢定了！
批注：自信是销售人员的必备条件，但不是表现给客户看的，让客户产生反感就会说你吹牛B。
3、全世界最伟大的推销员是我们的妈妈。
批注：我不理解这句话的意思。
4、我可以吧清水变成鸡汤。
批注：这是专业，再简朴的工程可以做得不完美但不能不完善，即使对于要求能使三年就行的单位来说也是如此；（励志名言 ）高手做成极品鸡汤，中手做成好喝的鸡汤，低手也要能配出鸡汤的料。
5、成交只是一个开始，成交之后建立一个恒久的关系，你永远都是我的。
批注：对于有继承采购意向的客户。
6、宁愿去提供服务也不去卖东西。
批注：这是讲课用语，实际操作时倒过来。
7、销售自己。
批注：不要和老板强调这一条。
8、人与生俱来的两个天赋：聆听和微笑。
批注：非常重要的一条，可以说是成功的开始，不仅仅用于客户，也用于老板和朋友。
9、你是独一无二的，喜欢你自己。你是上帝给这个世界的礼物，你是你自己的第一名，成为Number1!
批注：一定要这么想，只要有足够的机会，我就是中国的吉拉德，吉拉德也是从烧锅炉走上销售之王的。同时要知道你的竞争对手和同事也是这么想的，不要把自信变成牛B，那你就变成让人讨厌的人了
10、出发前打开你自己所有的引擎，告诉自己，我是Number1！全力以赴，全心求胜。
批注：不仅仅是告诉自己，还要做好充足的预备，即使有百分之一的可能才会用上的东西.还要记住：你不是一个人在战斗。
3. 营销的名人名言都有哪些1、Thomas Watson （托马斯·沃森），IBM 创始人造就了一个世界级的大公司。他在总结其终生经验时，语重心长地指出：“一切始至销售”，“没有销售，就没有美国的商业。”
2、麦当劳公司的董事长R·kroc（柯罗克）在其艰辛的17 年推销员生涯的
末期，发现麦当劳兄弟的汽车餐厅竟然订购了8 台他推销的产品——拌奶
机，他幻想如果全美国，有100 家这样的快餐厅，就能推销800 台机器，由
此，他以“推销员的思维方式”开始发展麦当劳连锁店。而麦当劳兄弟俩人
则卖掉了自己的股份。
3、索尼公司的创始人之一盛田昭夫为了把公司的新产品收音机推到美国，
竟然举家迁到纽约，以便了解美国人和开拓美国市场；日本“佐川快运公司”
的创始人佐川清从自己当搬运工的血汗经验中体会和制定了公司的“顾客随
叫随到”的原则，从而使这一个小公司一跃而成为日本最大的运输公司。
那么，企业巨人有哪些营销秘诀呢？他们是怎样逐步走向成功的呢？本
书七大部分的精采内容将详细告诉您成功的秘诀！
4、“A 部巨人营销秘诀（I）——4P：营销组合”通过实际的例子介绍
了营销大师如何把4P(prod-uct—产品，place—渠道、promotion—促销、
price 定价)以最佳的方式组合起来，从而使产品畅销。
“A 部巨人营销秘诀（Ⅱ）——营销策划与策略与技巧”为您展现
了麦当劳董事长、日本“佐川快运”创始人、IBM 的创始人、日本八百伴、
杜邦等20 多家公司的创始人及经理的营销策划经过、销售的绝妙策略以及高
超的技巧。
“A 部巨人营销秘诀（Ⅲ）——99%的董事长都做过数年推销员”
正是这一特点，造成了世界许多伟大的公司。IBM 的创始人作了22 年的推销
员、麦当劳公司的创始人做17 年推销员、福特总裁艾科卡做了30 年的推销
员，而像索尼创始人虽未做专职推销员，但从一开始就充当推销员推销公司
的产品，李嘉诚、王永庆、庄永竟等等均是如此。
“A 部巨人营销秘诀（Ⅳ）——营销管理的技巧”则记述了台湾经营
之神王永庆、“东芝”总裁土光以及行销经理们的营销管理秘诀、技巧、方
法等。
“B 部营销巨人：新产品开发的奥秘”告诉人们，新产品开发是关系
企业存亡的大事。众多成功的企业巨人都非常重视新产品的发展，把新产品
开发、营销及定价等列为头等议事日程。“惠普”、Ⅳ“夏普”、索尼、IBM、
可口可乐公司、日本“花王公司”、杜邦公司、“黑人文摘”公司、丰田公
司、日本尼西奇公司的董事长总裁们在本部分都现身说法，介绍他们的经验、
秘诀及教训。相信对您有所启发。
C 部是“企业巨擘的‘服务观’、国际营销绝招”在产品、渠道、促
销等大致相同的条件下，服务就是在激烈竞争中取胜的法宝，请看数十位总
裁纵谈他们的“服务价值观”；国际营销是巨人们最重视的业务之一，他们
为拓开国际市场积累了大量成功的经验和诀窍。
4. 有没有什么销售励志名言销售激励名言 1、不要等待机会，而要创造机会。
2、成功的信念在人脑中的作用就如闹钟，会在你需要时将你唤醒。 3、成功决不喜欢会见懒汉，而是唤醒懒汉。
4、成功需要成本，时间也是一种成本，对时间的珍惜就是对成本的节约。 5、成交只是一个开始，成交之后建立一个恒久的关系，你永远都是我的。
6、出发前打开你自己所有的引擎，告诉自己，我是Number1！全力以赴，全心求胜。 7、挫折其实就是迈向成功所应缴的学费。
8、凡事要三思，但比三思更重要的是三思而行。 9、顾客后还有顾客，服务的开始才是销售的开始。
10、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。 11、即使爬到最高的山上，一次也只能脚踏实地地迈一步。
12、没有什么事情有象热忱这般具有传染性，它能感动顽石，它是真诚的精髓。 13、没有一种不通过蔑视、忍受和奋斗就可以征服的命运。
14、每一发奋努力的背后，必有加倍的赏赐。 15、莫找借口失败，只找理由成功。
16、你是独一无二的，喜欢你自己。你是上帝给这个世界的礼物，你是你自己的第一名，成为Number1! 17、怕苦的人苦一辈子，不怕苦的人苦一阵子。
18、贫穷是不需要计划的，致富才需要一个周密的计划——并去实践它。 19、强烈的信仰会赢取坚强的人，然后又使他们更坚强。
20、让我们将事前的忧虑，换为事前的思考和计划吧！ 21、人与生俱来的两个天赋：聆听和微笑。 22、人之所以能，是相信能。
23、任何的限制，都是从自己的内心开始的。 24、任何业绩的质变都来自于量变的积累。
25、失败是什么？没有什么，只是更走近成功一步；成功是什么？就是走过了所有通向失败的路，只剩下一条路，那就是成功的路。 26、世界上那些最容易的事情中，拖延时间最不费力。
27、世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。 28、世上最重要的事，不在于我们在何处，而在于我们朝着什么方向走。
29、推销必须有耐心，不断地拜访，以免操之过急，亦不可掉以轻心，必须从容不迫，察颜观色，并在适当时机促成交易。 30、伟大的事业不是靠力气、速度和身体的敏捷完成的，而是靠性格、意志和知识的力量完成的。
31、未遭拒绝的成功决不会长久。 32、销售是从被别人拒绝开始的。
33、行动不一定带来快乐，而无行动则决无快乐。 34、行动是治愈恐惧的良药，而犹豫、拖延将不断滋养恐惧。
35、一辈子专心做一件事情。
5. 销售的名言销售游戏的名称就叫服务，尽量给你的客户最好的服务，让他一想到和别人做生意就有罪恶感。——乔·吉拉德
只要你能帮助别人得到他们想要的，你就能得到一切你想要的。——金克拉
销售销的是自己，售的是理念。销售的最高境界就是得到客户的认同！！
花一天就可以学到营销，掌握它却需要一辈子。 ——菲利普·科特勒
