1、如果是后门打不开，有可能是打开了儿童门锁，建议把儿童门锁关闭掉，如果还是不行，可能是里面的连杆脱落，或者锁块损坏引起，需要更换。

2、部件老化：门锁总成内的电机老化，功率不足导致解锁马达的联动锁销无法弹出，门外拉手空拉，未介入工作；处理方法是更换原厂进口的门锁电机；或者更换中央门锁单元总成/锁块；更省事的方法是直接更换电机。