存量首套住房贷款利率批量调整进入“五天”倒计时。

9月20日，中国人民银行货币政策司司长邹澜在国务院政策例行吹风会上表示，降低存量房贷利率已在积极有效推进。考虑到房贷存续期最长可达30年，而且不同贷款的时间、地域、个体差异较大，政策公布后，人民银行与主要银行保持了密切沟通，指导银行按照市场化、法治化原则，细化政策落地方案，尽可能为借款人提供便利。

根据中国人民银行、国家金融监督管理总局8月31日发布的《关于降低存量首套住房贷款利率有关事项的通知》，自9月25日起，银行将开始下调存量首套住房商业性个人住房贷款利率水平。

南都·湾财社记者注意到，《通知》发布以来，多家银行出台实施细则，对存量房贷利率调整常见问题释疑。与此同时，为提升申请的便利性，多家银行已在手机银行App上线“存量房贷利率调整”功能，方便借款人查询相关信息。

央行回应房贷降息：利好是中长期的

邹澜在吹风会上介绍，9月7日，四家国有大行发布公告，对于参考贷款市场报价利率定价的存量浮动利率首套房贷，明确将于9月25日，也就是政策实施首日，主动批量调整利率，整个过程不需要借款人操作。

对于“二套转首套”等其他情况，借款人可以从9月25日起向银行提出申请并提供证明材料，银行将对审核通过的业务进行批量调整。大部分符合要求的存量首套房贷利率将降至报价利率，2022年5月以后的将降至报价利率减20个基点，直接下调至政策下限。中小银行也在陆续参照国有银行制定并发布实施细则。

“预计超过九成符合条件的借款人可在第一时间充分享受政策红利，其他借款人的存量房贷利率也将在10月底前完成调整。”邹澜指出，存量房贷利率的降低可以节约居民利息负担，显著增强消费能力。本次政策调整利好是中长期的，可持续为近几年较高利率贷款买房的家庭减少支出，支持提升居民消费能力，有效促进消费增长。

邹澜表示，下一步，人民银行将继续密切关注市场动态，维护好市场竞争秩序，推动存量房贷利率调整工作平稳有序落地。

部分银行已开通线上查询功能

“尊敬的客户......您名下满足条件房贷将于2023年9月25日自动调整，完成后将短信告知结果，您可在手机银行‘存量房贷利率调整’栏目查询调整情况。”近期，不少借款人纷纷在社交媒体上晒出截图，表示已经收到银行发送的存量房贷利率调整短信。

随着调整时间节点的逐渐临近，多家银行出台实施细则，对存量房贷利率调整常见问题释疑。与此同时，过去一周，已有部分银行上线“存量房贷利率调整”线上查询功能，借款人可以通过手机银行APP以及小程序等渠道，提前了解自身房贷情况、是否符合调整资格、调降后房贷利率等。

据南都·湾财社记者不完全统计，目前建设银行、工商银行、中国银行、农业银行四家银行均已上线“存量房贷利率调整”板块。从查询功能来看，四家银行均可显示“是否首套房贷”，以及是否符合9月25日自动调整利率的范围。

例如，记者从多位在工商银行办理房贷的借款人处了解到，对于目前已经执行首套房贷利率政策的个人住房贷款，查询页面会显示“首套”字样，并提示借款人“如为LPR定价的浮动利率贷款，不需要您主动申请利率调整，我行将统一调整”。若查询页面显示为“二套”，则会明确提示借款人“您的贷款目前均执行二套房贷利率政策，如按我行公告所述当前已符合所在城市首套房贷利率标准，可于9月25日(含)后向我行提交申请”。

值得一提的是，少数借款人在社交平台上表示，银行系统在认定“是否首套房贷”时会出现判断失误。南都·湾财社记者通过社交平台联系到苏州某国有行一名房贷客户，她告诉记者，在发现“发放时是否首套房贷”一栏被系统误判为“否”以后，自己拨打了支行客服电话进行反映，大约两个小时后系统页面更正为“是”。

除首套房查询外，目前部分银行还提供一些其他关键查询指标。例如农业银行在“存量房贷利率调整”栏目中提供“拟调整后当前执行利率（LPR+利率浮动幅度）”查询服务，系统直接测算出调降后房贷利率；建设银行则提供“利率调整方式”“连续拖欠天数”“逾期金额”等查询功能。

据了解，当前国有大行仍在积极进行各项准备工作，暂未进行提前调整。针对不符合9月25日自动调降要求的客户，银行会在系统筛选后提前联系，进行手动调整。

多位业内人士认为，银行陆续上线“存量房贷利率调整”查询功能，将有利于提高银行后续业务办理效率，缩减时间成本，最大程度将存量首套住房贷款利率的调整落到实处。

采写：南都·湾财社记者 王文妍