龙年春归的3月里，一碗麻辣烫，不光带火了西北一座城，也让植根于陇中黄土地近13年的一家港股上市城商行默默坚持多年的各项金融服务“浮出水面”。

作为甘肃省级法人城市商业银行，甘肃银行股份有限公司（02139.HK，下称“甘肃银行”），覆盖着甘肃省所有市州区域和约95%的县域，就在3月底，这家银行的2023年各项业绩数据新鲜出炉，值得关注的是，甘肃银行当前总资产规模已逼近4000亿元整数“关口”。

具体来看，截至2023年12月末，甘肃银行总资产约为3885.89亿元，同比增长3.0%；客户贷款及垫款总额（含应计利息）约为2228.72亿元，同比增长4.0%。

财务方面，2023年在商业银行净息差整体收窄，手续费、佣金收入等财富中收

不同程度遭遇下降的整体趋势下，截至2023年末，甘肃银行实现了总营收与净利润的“双增长”；其中净利润方面，甘肃银行近年来呈现出持续增长态势，同比增幅也自2021年以来已实现“三连升”。

数据来源：甘肃银行历年年报

数据来源：甘肃银行历年年报

甘当服务小微“特种兵”，做好返贫监测“勤务员”

普惠金融是践行金融工作的政治性、人民性的直接体现。

作为地方法人金融机构，甘肃银行长期以来坚守普惠金融主体定位，积极践行省属国有银行政治责任，将服务好小微企业、个体户、农户及新型农业经营主体等特殊群体，作为金融支持现代经济体系建设、增强服务实体经济能力的重要方式，不断厚植普惠金融发展土壤，焕发普惠金融发展活力，聚力聚势提升普惠金融服务的广度和深度，让普惠金融服务走进陇原千家万户。

就以“天水麻辣烫”来说，镜头之内，是这些经营“麻辣烫”的个体户、民宿房东以及辣椒种植户们；但镜头之外，是甘肃银行近年来默默甘当金融服务小微的“特种兵”。

年报显示，截至2023年末，甘肃银行普惠小微贷款余额为124.43亿元，当年累计投放100.58亿元；普惠小微客户数已达1.5546万户，其中普惠型小微企业客户1957户，个体工商户及小微企业主1.3589万户。

为助力实体经济发展，以2023年全年为例，甘肃银行就向1320户普惠小微企业发放了60.02亿元的贷款。

甘肃银行近几年来还特别推出“小微e贷”产品，为更多的小微企业主、个体工商户提供在线经营性信用贷款产品，解决小微企业融资难、融资贵问题。截至2023年末，仅“小微e贷”就投放了1.0938万户、30.93亿元，有效解决了普惠小微贷款客户数增长的问题。

同时，针对创业、失业人员，甘肃银行创新金融产品，推出了“创业贷”。2023年全年投放“创业贷”665笔、总计1.29亿元的贷款。此外，为贯彻“将政务金融业务打造成高质量发展的基石业务”的发展战略，甘肃银行优化了“政采贷”产品，截至2023年末投放金额为4.60亿元。

“黄土地”对人有一份特殊的吸引力，对植根于此的金融机构亦是如此。

据悉，甘肃银行在内部推动成立“乡村振兴金融部”，并在19家一级分支机构成立普惠金融部和乡村振兴金融部，系统形成本行支持普惠金融和乡村振兴的金融服务体系和组织保障体系。

为完成国家金融监督管理总局甘肃监管局关于新型农业经营主体建档评级3年覆盖规划1291户的建档评级工作，甘肃银行持续实施涉农贷款“千亿工程”，2023年全年累计投放涉农贷款174.79亿元，较年初净增了9.11亿元。

其中，“甘农贷”助力乡村振兴示范工程贷款净增7.38亿元，投放“牛羊菜果薯药”六大产业贷款15.57亿元，各类新型农业经营主体贷款新增投放18.42亿元，支持98家省级以上农业龙头企业，68家农民专业合作社。

为持续巩固脱贫攻坚成果、助力守住不发生规模性返贫风险，甘肃银行近年来积极做好返贫监测的“勤务员”，补齐低收入、老年人、残疾人等群体以及边缘和人口稀少地区的金融服务短板。截至2023年末，甘肃银行已累计投放扶贫小额贷款92亿元，惠及建档立卡贫困户21.34万户。

在回顾甘肃银行过去的一年所走过的路时，甘肃银行董事长刘青用“春发其华，秋收其实”来形容。

2023年甘肃银行踔厉奋发、躬身实干，第10次获得省长金融奖，连续8年入围银行业协会“中国银行业100强榜单”；在英国《银行家》杂志“2023年全球银行1000强”榜单中，按一级资本排名位列第315位，国内排名第63位。

融智融资，勇闯数字化转型新路子

中国银行业协会3月28日发布了一项已持续多年的调查报告，即《中国银行家调查报告（2023）》。其中，银行家普遍看好金融科技领域的投资，并认为应重视政策协调和基础设施建设。显然，强化数字金融建设已经成为当前国内银行业共识。

年报显示，2023年甘肃银行的金融基础数据自动化采集率由63%提升至97%，解决了网点95%以上的手工报表问题。

在过去的这一年中，甘肃银行紧紧围绕全行高质量发展主线，以五年战略规划为目标，通过紧抓重点项目、紧跟需求优化、紧盯安全运维、紧扣风险内控、紧推赋能支撑，产品创新及数字化转型重点项目有序推进，金融科技支撑能力有效提升，信息系统稳定运行，信息科技管理能力持续增强，业务与基层赋能成效显著。

例如，甘肃银行2023年全年投产开发类项目35个，包括统一授信管理系统、单位结算账户服务在线化、管理会计系统、智能双录系统、统一监管报送平台和内控合规与操作风险管理系统等。其中，聚合支付系统升级改造后成功接入了网联“三合一”平台，使甘肃银行成为国内首批接入银行机构。

再如，甘肃银行2023年全年完成16款创新产品的投产上线，包括陇银财资宝、陇银薪福宝、中企云链在线保理、柜面无纸化、会计运营风险监测平台、债券市场量化分析投顾业务等。其中，柜面无纸化项目上线以后，每万笔留存纸质凭证由1.8万余张锐减至4000张以下，降幅约80%，在提升客户体验的同时也降低了运营成本。

甘肃银行近年来也正是通过金融科技的创新和应用，努力为用户提供“菜单式”“全天候”金融服务。为此，甘肃银行特意打造了“线上第二银行”，构建起涵盖电子银行、短信平台、支付平台、电商平台、场景平台几大板块在内的线上业务版图，完成了智慧机具在所有营业网点全覆盖。

值得一提的是，甘肃银行通过手机银行6.0，实现了线下产品向线上转接，建设完成集支付、理财、商城等功能于一体的线上服务平台。截至2023年12月31日，甘肃银行共有约387.81万名手机银行客户，通过手机银行进行的交易约为1635万笔，交易总额约为2323.70亿元。

2024年是新中国成立75周年，也是全面贯彻党的二十大精神和落实“十四五”规划的关键之年。刘青表态，甘肃银行将坚持稳中求进工作总基调，聚焦高质量发展，完整准确全面贯彻新发展理念，统筹做好强党建、补短板、夯基础、调结构、防风险、增效益、促发展各项工作，着力做好“五篇大文章”，促进经营管理稳中向好、经营质效稳步提质，以优异成绩献礼中华人民共和国成立75周年。

文/许哲

编辑/岳彩周

校对/柳宝庆