向青年传递CHILL情绪力量
撰文 | 陈曦龙
排版 | momo
图源 | 合景泰富商业资管
乘风破浪的2024年即将过半,商业地产的营销活动正悄然升级。
一方面,追求日新月异的新生代消费者已对传统营销造节活动产生审美疲劳,他们更需要具有新鲜感的内容和场景来制造记忆点,并引起深层共鸣。
另一方面,具有高辨识度、高认同感的营销活动,如同IP赋能般,为商场的场景创新、美陈打造、造节活动注入多层buff,带来别样消费体验,成功出圈。
我们观察发现,合景泰富商业资管自2022年首度推出「理想森活节」,到去年升级为「理想FUN飞季」,并逐渐完善这档营销活动,塑造出自有的「理想FUN飞季」IP,对外展现出独特的商业创新能力与成熟运营实力。
而在今年,合景泰富商业资管延续这一IP推广,开启新一年「理想FUN飞季」的同时,并带来更多的创新尝试,包括与独立IP「翘翘公园」联名合作,在7城22个项目共同解锁CHILL生活,为行业贡献出更具“显眼包”属性的现象级营销事件。
Vol.1
抓准商业新风口
自造理想系IP与外部独立IP碰撞
持续三年举办,从「理想森活节」升级为「理想FUN飞季」……合景泰富商业资管足以令一档年度主题营销活动迈入成熟,并为「理想FUN飞季」活动刻下专属的IP印记,逐渐积累起良性市场口碑与消费者认知,成为一档能紧抓年轻人的情感触点、以情感为导向的场景营销IP。
除了打造自身极具影响力的IP,合景泰富商业资管也在外部资源、跨界IP合作方面取得突破。
在过往的活动中,我们能看到合景泰富商业资管携手蚂蚁森林、绿客盟Green Monday、飞蚂蚁等平台合作,开发丰富的跨界合作内容,打造具有自身个性标签的共创活动,更有效践行社会责任。
而在今年的「理想FUN飞季」,在IP联动层面上有了更多创新尝试——与来自广东东山口的设计师集合IP「翘翘公园」联合,以快闪、画展、环保活动等形式联动,探索不同视角下的「耶嘶,CHILL生活」。
耶嘶是「yes」的发音,代表着不那么严肃的积极态度,CHILL是悠然自得的方式,两者组成了本次「理想FUN飞季」的核心态度。
更深层分析来看,合景泰富商业资管本次活动的创新,也在紧抓情绪营销的商业新趋势,尤其是针对年轻一代消费者所引领的新风向、新玩法。
01
IP联名的背后,
挖掘潮流新风口
近年来,非标商业、主理人品牌火出圈,尤其是以“潮到风湿”的东山口为代表,作为年轻人的“潮流圣地”,小红书相关笔记27万+篇,关注度超上海网红街,代表着潮流风向标。
本次活动联名东山口设计师集合IP「翘翘公园」,其将「公园」与「百货」两个休闲场景结合,在匆忙的都市生活中为大众创造一个轻松有趣的新空间。
这类潮流品牌敢于尝试多元文化、表达自我个性,颠覆了以往品牌、IP联名的传统模式,更能触达年轻人的精神世界,去满足消费群体在日益变化的情感需求,并借助FUN飞季活动在各地刮起一股现象级热潮。
02
推行CHILL生活,
聚焦商业松弛感
英敏特《2023全球消费者趋势》中提及,未来五年影响全球消费市场的五大趋势,其中之一便是“松弛生活”。
松弛感,因此成为了如今的商业热词,背后代表着这一届的城市消费者需要的是:轻松、治愈、自由地呼吸、畅快地大笑、随性地生活方式。
今年「理想FUN飞季」活动,打造一系列以「耶嘶,CHILL 生活」为主题的活动,从多样的主题场景到新鲜的活动形式均带来极具松弛感的内容,超CHILL的生活态度全方位传递给进入到场域之中的顾客们。
Vol.2
7城22大项目联动
关联CHILL生活的多样化呈现
自4月19日开启「理想FUN飞季」,合景泰富商业资管便通过「耶嘶,CHILL FUN」,「耶嘶,CHILL LIVE」,「耶嘶,CHILL MORE」三大板块的内容创新,打造一系列主题活动。
小红书的“耍个翘翘板”参与挑战及话题打卡、邀请生活方式类播客主播围绕「CHILL理想生活」进行剖析分享生活态度、与三位年轻艺术家打造限时艺术商店、推出形式新颖的刮刮卡抽奖活动带动会员参与……多重活动环环相扣,将本次「理想FUN飞季」的超CHIL生活态度全方位传递给进入到场域之中的顾客们。
这种做法,有效为合景泰富商业资管旗下商场带来爆炸式的流量导入,实现高频传播,扩大影响力,也为线下商业空间突破单一消费场所的局限,解锁关联CHILL生活的空间场景,扩大其边界。
值得一提的是,基于连续三年由总部牵头、联动旗下城市项目落地营销活动所沉淀的经验,如今合景泰富商业资管在7城22个项目举办「理想FUN飞季」有了更为成熟的打法,且根据不同项目特性,因地制宜将多样化体验带给属地消费者。
01
创造自带松弛感的
治愈型商业空间
随着公园20分钟理论的流行,逛公园成为都市人自我充电的新方式,坐上滑梯就能收获由内而外的活力,在草地上发呆也会觉得一天好有趣。
正是基于这样的洞察,4月19日-21日,「理想FUN飞季」与翘翘公园在合景·悠方(上海)首发打造包括「CHILL CHILL报亭」、巨型跷跷板、限时艺术商店等超多有趣线下活动场景,带来沉浸式体验。
跷跷板是儿时的玩具,只要坐上平衡木的两端就会自动时光回溯,以跷跷板为原点一上一下甩开生活烦恼。合景泰富商业资管与翘翘公园希望借助跷跷板这个轻松的载体,向青年圈层抛锚,去传递CHILL CHILL的情绪力量。
不止在上海,合景泰富商业资管还与翘翘公园在合景·悠方(北京)打造线下打卡点,塑造充满艺术感的交互场域,让公园的绿色氛围给沉浸于高强度城市生活的人们一些悠然瞬间,带来不一样的放松空间。
透过两大项目的活动落地,合景泰富商业资管在上海、北京繁华且快节奏的一线城市创造出一处超CHILL、超解压的松弛感空间,为年轻人在钢筋混凝土的城市之中提供更为治愈的情绪价值。
02
从客群兴趣到社群归属
精细化运营再进阶
由「理想FUN飞季」开启的生活方式,除了上海、北京外,还在广州、成都、苏州、佛山、南宁等这些合景泰富商业资管旗下项目所在的城市持续延伸,深度洞察不同项目的目标客群,以客群兴趣喜好为引,以社群运营为核心进行一系列活动铺开。
如在合景·摩方(成都),落地CHILLCHILL乐园时髦宠爱街友会、CHILLMORE再生计划萌宠当家,更为关注当地人宠互动、社交等需求,打造人宠友好相处的新据点,成为成都当地不少宠物主与爱宠的聚集地。
对于CHILL生活的解读,有着多样的方式呈现,合景·悠方(苏州)针对运动爱好者举办CHILL生活篮球挑战赛;合景·悠方(广州知识城)更聚焦与当地亲子家庭客群互动,开展木趣游野研学之旅、小U当家体验日;而华南三大悠方天地则基于社区商业属性,透过音乐会、开心展、跑鸭大赛等一系列活动,连接当地社群,带来全新生活方式体验。
03
探索可持续发展路径
在此前,合景泰富商业资管推行的「理想森活节」主旨在于强调绿色环保的社会责任以及企业重视可持续发展的长期主义,最新升级的「理想FUN飞季」除了带来一系列CHILL生活内容,也不忘初心,在本次「理想FUN飞季」中加入「CHILL MORE可持续生活」的价值主张。
4月19日-27日期间,合景泰富商业资管联合环保生活方式品牌「飞蚂蚁」号召7城22个项目共同开展「耶嘶~CHILL MORE再生计划」,倡导旧书共享,让知识可循环起来,让家中闲置的旧衣拥有新去向。
在4月22日世界地球日当天,合景泰富商业资管旗下写字楼项目开展“持减「塑」行动,拥抱地球入怀”回收空瓶旧书活动,倡导永续环保理念,带动项目内租户企业和K·One会员一起践行「CHILL MORE可持续生活」。
同期,合景泰富商业资管旗下写字楼项目——上海环球都会广场于4月24日-30日推出以“办公生活空气质量提升”为主题的环保展陈,赋能自身生命力,用丰盈的内心力量,与城市共生,与环保共生。4月24日与租户会员一起利用废旧物品和环保回收材料进行再生创作,打造妙趣横生的装置小品,用艺术的力量,诠释对可持续生活的思考。
不仅如此,成都金融城合景誉舍全套房酒店&成都合景·誉舍国际服务式公寓于活动期间参与「理想FUN飞季」“耶嘶~CHILLMORE再生计划”,并设立主题回收站,通过活动宣传邀请酒店客人共同参与到此次“绿”动中。
近年来,ESG概念愈加流行并被广泛推崇,合景泰富商业资管在这一层面的大胆实践与用心坚持,不但从具体感受上提升了旗下项目的整体气质与品质,而且也从宏观理念层面传递了企业积极探索人与自然可持续,共创商业有机生活汇的深层品牌价值理念。
Vol.3
持续升级&创新的「理想系」IP
合景泰富商业资管的年轻化特质
在总部统筹活动落地维度、品牌传播力度等方面,今年合景泰富商业资管的「理想FUN飞季」可谓首屈一指,为行业奉献年度重磅营销事件。
从活动效果来看,本次「理想FUN飞季」实现总客流同比提升15%、会员总人数同比提升30%、消费活跃会员数同比提升50%的亮眼成绩。超百位达人互动打卡,超30+媒体报道,多渠道多平台实现全网总曝光量超1800万次。
能呈现如此现象级营销事件,离不开合景泰富商业资管这三年围绕「理想系」IP带来的营销创意的迭代升级。
我们能清晰看到,这一主题营销活动不仅拉动商场业绩提升,也在不断加深品牌标签,并展现总部项目联动更为成熟更为精细化的运营思维。
通过自创的营销主题IP,为活动搭建舞台,合景泰富商业资管每一年均在创新路径实现突破,并在头部资源的市场拓展、新兴资源的挖掘、经营层面的业绩提升、消费者层面的心智捕获等方面,切实赋能旗下商业项目,推动在营项目的持续提升。
另一个层面来看,这一IP活动越发年轻化,可被视作合景泰富商业资管对于年轻群体的聚焦与把握,背后是希望紧抓年轻人的情感触点,更懂年轻人的需求与玩法为在营项目注入更多新鲜感与新活力,让项目更“年轻”。
而合景泰富商业资管借助「理想系」IP活动也在向消费者传递重要理念——旗下商场不只是消费场所,更是理想生活方式、生活态度的具体呈现。旗下的写字楼也不仅仅是单纯的办公空间,更是凝聚都市力量的载体,是记录职场人向理想生活出发和奋斗的记忆。
赢商观察
随着新消费的迭起,诸如购物中心这样的商业空间的功能边界正在不断拓展。人们不再停留于满足吃喝等基础需求,而开始对好逛、好玩甚至是“更懂你”的商业空间有了期待。从单一消费目的地到满足情绪消费的空间,对于商业空间运营者来说如何拥抱当下变化是值得思考的运营问题。
合景泰富商业资管「理想FUN飞季」是一次持续塑造IP的新尝试,依托于情绪内容的创新叙事与商业地产的空间场景表达,通过年轻人喜欢的方式,突破内容与场域的界限隔阂,去实现对青年人群的情绪传递。
作为国内领先的商业资产管理运营平台,合景泰富商业资管对商业空间的思考是基于功能性的延伸,空间不再只是单纯的购物、办公场所,更是一个彼此链接的有机体,通过交融其中的人、事、物进而长出新的血肉,续写城市理想生活。
保持对年轻市场风向的关注、保持与市场发展趋势的同频共振,我们有理由相信,未来「理想FUN飞季」IP将会持续为商业地产行业输出更具想象力、更具探索性的创意内容。
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