3月8日消息,苹果官宣了上海第八家苹果直营店,根据海报信息来看,门店基于上海市花白玉兰进行设计,地址位于上海市静安区南京西路1699号,也就是静安寺对面。
从曝光的装修信息来看,上海静安寺店预计占地面积3835平方米,总投资超8340万元,零售店等级将仅次于纽约第五大道的全球苹果旗舰店。也就是说,静安门店将成为全球第二大的Apple Store。
(图源:Apple)
随着中国消费者对苹果产品的高需求,苹果一直在加快其在中国大陆的直营门店扩张速度,虽然它也在二三线城市开设新店,但大部分门店还是集中在一线城市。据悉,苹果目前在中国大陆共有45家直营门店,分布在23个城市,北上广深就有16家门店,而上海就独占了7家。
这也符合苹果的调性,Apple Store几乎只在核心商业区以及高端购物中心出现。
(图源:Apple)
Apple Store不仅提供产品销售,最关键的,它还提供个性化的服务,包括免费的Today at Apple「创意工坊」;以及Genius Bar「天才吧」,提供一对一专业的技术支持和维修服务。
并且每个Apple Store内都设计了多功能的公共空间,用于鼓励顾客再次社交还有学习,比如开放式的讲座区域,用于举办教育课程、艺术表演和技术展示。
这也是苹果品牌在中国市场重要的触点和形象展示中的一环。
近年来,国产手机品牌也逐渐开始重视线下直营店的布局。以华为直营店为例,其标准与Apple Store如出一辙。不久前,宁波天一广场的华为直营店租下了广场外侧的整栋大楼,正面外立面全部采用玻璃设计,其规模堪比亚洲最大的Apple Store——杭州湖滨银泰Apple Store。
(图源:华为)
在功能性方面,华为直营门店也提供了类似于Apple Store的服务,如一对一售后维修,教育课程等等。
而反观另一个手机品牌——小米,前两者是走少而精,而小米则是追求「遍地开花」。大到北上广深,小到十八线小县城,都能看到小米之家的身影,颇有当年蓝绿的风范。小米的线下门店布局可以联想到它过去的销售模式,在前几年,小米主要侧重线上销售,相对忽视了线下市场。然而,近年来小米加快了小米之家的布局速度,显然是为了弥补线下销售的不足。
(图源:Xiaomi)
回到Apple Store上,苹果现在还在增加Apple Store的开店速度。不难猜测,可能是由于Vision Pro即将登陆中国,增设直营店是为了迎接接下来的体验潮。尽管近期频繁有报道称苹果的Vision Pro销量不佳,遇到市场冷淡的问题,但自去年以来,大中华区已经超越北美,成为苹果全球最大的市场。目前国内尚未掀起AR/VR技术的热潮,库克想让Vision Pro「起死回生」,大陆市场才是那颗最关键的「灵丹妙药」。
(图源:Apple)
最后,得益于Apple Store优秀的设计风格,和苹果一贯吹毛求疵的要求,Apple Store也成为了不少游客打卡的地方,加上苹果的品牌形象加持,Apple Store也成为了人们衡量一个商圈是否真正「高端」的标准。