机器之心报道
机器之心编辑部
随着谷歌又一轮「裁员广进」,员工开始了对高管的炮轰。
「谷歌现在没有半个有远见的领导者,从最高管理层、高级副总裁再到副总裁,他们都得过且过、目光呆滞。」
最近几天,谷歌资深软件工程师 Diane Hirsh Theriault 的长篇帖子在社交网络上引起了轰动。
在去年底,Theriault 带领的团队被裁员了 3/4。在领英上的一篇推文中,Theriault 对谷歌目前的管理方式和发展方向感到深深的担忧,同时也对大量员工被「随机」裁员表达了愤怒。她的文章获得了大量谷歌同事的共鸣。
最近,谷歌的新一轮裁员引发了争议,这加剧了员工日益增长的不满情绪。有报道称,继去年裁员 1.2 万人之后,这次受影响的员工总数达到了惊人的 1.5 万人。不过这一消息没有得到证实。
让我们看看 Theriault 是怎么说的。
我现在的观点是:谷歌现在不存在半个有远见的领导者,从最高管理层、高级副总裁再到副总裁,他们都得过且过、目光呆滞。
多年来,谷歌没有推出过任何一项成功的、由高管驱动的产品。有时候,副总裁会尝试发号施令「我们需要一个新的聊天应用程序或 AI 优先的 I/O 大会 demo!」这是一个毫无意义且艰难的过程。最终,这件事会不了了之,并受到了人们嘲笑。如果(新产品)六个月内没有获得 1 亿用户,他们就会放弃并关闭它。
这就像我在大学学到的那个超低效排序算法 ——BogoSort,在算法的每次迭代都会随机重新排序所有内容,如果元素碰巧按顺序排列,那么任务就算完成了。
谷歌的一些高管是称职的判断者。我说不上来是哪一个,但我觉得我在(谷歌) 8 年多的时间里看到过这样的事情,他们指向一个方向,他们的下属聚集在这个领域里尝试一堆东西,有时新的方向会爆发,并且很酷。
Diane Hirsh Theriault 在谷歌的工作履历。
现在,所有这些得过且过、目光呆滞的高管都在试图指出一个模糊的方向(即人工智能),同时又在扼杀真正的现金流。鉴于他们自己没有真正的愿景,他们确实需要下属为他们想出有创意的思路。与此同时,过去 6 到 12 个月中,整个公司进行了滚动裁员,范围包括工程、销售、支持、用户体验设计(UX)、产品、数据科学、(网站可靠性工程师)SRE 等各个方面。
他们只是在随意解雇人员,破坏机构知识体系,摧毁职能完美的团队。
也许这不是随机的。但他们拒绝描述裁员的原因,除了「我们很高兴将资源集中在我们的最高优先事项上」,所以不如看作是随机的,我认为他们不知道优先事项是什么。因为随后,他们就朝着他们大手一挥的方向看去,等待下属提出具体的建议。与此同时,所有中层领导者都在竞相猜测副总裁可能会觉得什么有吸引力,以保护他们的团队(和他们自己)。如果你是领导者并且猜错了,你和你的团队都会被裁掉。
虚无主义情绪普遍存在,「好吧,我想我会继续做这份工作,直到他们解雇我。」很多人都开始躺平,不愿意放弃工资,但没有人再工作到很晚了。下午 4 点 30 分,办公楼里已空了一半。我认识很多人,包括我自己,他们曾经很乐意在晚上和周末做额外的工作来完成 demo,或者只是兴趣使然。那种环境已经消失了。
不得不说在不久之前,谷歌确实是一个神奇的地方。出于某种原因,高管们在我看来正是用兵一时的节点上却率先举旗投降了。在这种恐惧的环境下,谁能发挥创造新时代的能动性?这真的是一个悲伤的故事。
如果我的整个团队被裁掉,我无法让自己与任何不言而喻的 VP 策略保持一致,也无法做什么工作来拯救自己。所以我想我会继续每一天,直到谷歌不再需要我为止。
谷歌裁员进行时,CEO 皮查伊:
还会有更多人下岗
显然,这位资深工程师并不是唯一想要炮轰谷歌的员工。自 2024 开年以来,谷歌多个部门的员工已经陷入到了裁员的阴影当中。
1 月 11 日,据多家外媒报道,谷歌为了削减成本,在其硬件、语音助手和核心工程团队中裁掉了大约 1000 名员工,由此拉开了本轮裁员的序幕。谷歌也证实这些团队均解雇了数百名员工。
之后,谷歌又被曝出削减其广告营销团队,并解雇了全球数百名相关员工。这次裁员主要影响谷歌大客户销售(LCS)部门,该部门负责向大型企业销售广告业务。
这还没完, 就在几天前,谷歌 CEO 皮查伊在分享出的一份内部备忘录中告知所有员工,「我们有着远大的目标,今年将在一些优先事项上进行投资。为了保证这些投资顺利进行,我们不得不做出一些艰难的选择。」
到目前为止,这些艰难的选择已经落在了谷歌硬件、广告销售、搜索、购物、地图、政策、核心工程和 YouTube 团队头上,要么裁员,要么重组。
谷歌 CEO 皮查伊,图源:Cath Virginia/The Verge
不过,皮查伊表示,本轮裁员的规模不像去年那样大,也不会涉及所有团队。至于后续是否真的如此,我们不得而知。去年 1 月,谷歌母公司 Alphabet 宣布裁员 1.2 万人,占全球总员工超过 6%,成为谷歌史上规模最大的一轮裁员。
此外,根据皮查伊的说法, 2024 开年以来的裁员是为了「去层次化,以简化执行流程并提高某些领域的效率」。他也证实了谷歌内部很多员工担心的事情,更多的裁员即将到来。至于会波及到哪些部门以及何时进行裁员并没有明确的说法。
或许正如网友评论的,谷歌或许是时候找一个属于自己的纳德拉了。
据报道,对于谷歌裁员政策不满的情绪已经蔓延成有组织的抗议活动,Alphabet 工会计划在美国五个谷歌园区举行示威活动。
Alphabet 工会通讯主席、谷歌高级软件工程师 Stephen McMurtry 表示,裁员正在造成工作场所混乱,导致工作量增加和员工普遍焦虑。
McMurtry 在公告中表示:「当我们看到谷歌将『效率』置于负责公司可持续性,以及无可替代的人才之上时,我们的同事们理所当然地感到愤怒和沮丧。」
https://www.theverge.com/2024/1/17/24042417/google-layoffs-2024-internal-employee-memo-sundar-pichai
https://www.theguardian.com/technology/2024/jan/18/google-boss-warns-staff-to-expect-further-job-cuts-this-year
https://www.indiatoday.in/technology/news/story/google-fires-employee-after-8-years-of-service-engineer-says-company-is-randomly-firing-people-2491715-2024-01-21