12306务工人员抢票预约指南

　　一、与普通购票的区别

　　优点是可提前购票，春运火车票提前15天发售，通过务工人员春运预约订票可以提前16天得知是否买上车票。若没买上还能参加正常的春运抢票。

　　缺点是只能购买已有班次的硬座车和加开列车的全部车型。

　　该功能是为了保障务工人员和学生能够回家设置的，因此预约提交后，铁路部门会根据运力尽可能让所有人都能有车票回家，因此会比普通抢购成功率高一些。

　　二、功能入口

　　在12306APP—首页—查询车票按钮右下方“学生务工预约”进入

　　三、面向人群

　　面向乘客类型为身份核验通过且非学生的用户。

　　四、预约时间

　　专区开放时间为2024年1月10日-2月19日，其中2月19日只能查看订单，不能办理新预约。

　　能够预约发车前17天(含当天)至2024年3月5日的列车

　　五、订单数量

　　每个用户可提交最多6个待兑现订单

　　每个订单可提交1个车次+席别的需求

　　1笔订单最多可添加9名非学生乘车人

　　六、预约流程

　　1.打开12306APP，找到学生务工预约进入

　　2.选择务工人员春运预约订票服务进入

　　3.根据自身需求选择车次和站点，完成后点击查询车次

　　4.根据需求选择车次，并选择乘车人

　　5.完成后点击确认。等待兑现结果。

　　七、注意事项

　　1.提交订单截止日期为开车前17天(含当天)23：00前。

　　2.可预约乘车日期范围为2024年1月26日-3月5日

　　3.车票兑现成功后，需要在当天23：00前完成支付，否则预约订单取消。

　　4.兑现成功连续五次不支付后不能再次提交。

　　5.若车票时间产生冲突，系统仍将兑现，但是车票退改签政策按照现有政策办理。

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