最近哈尔滨旅游爆炸式增长，很多人旅游首选的目的地都是哈尔滨。

截至元旦假期的第3天，哈尔滨累计接待游客304.79万人次，实现旅游总收入59.14亿元，游客接待量与旅游总收入达到历史峰值。

以前哈尔滨旅游也火过，但没有现在这么火，所以很多人不禁发问：到底是谁捧红了哈尔滨？

究其原因，这还得从去年12月份，所发生的一起游客宰景区的事情说起。

咱们常常听说过景区宰游客，店大欺客，可是你听说过游客把景区给宰了的吗？

简直是闻所未闻，前所未见啊。

可这事就发生在去年12月的哈尔滨，主角是哈尔滨的冰雪大世界。

去年12月18日，第二十五届哈尔滨冰雪大世界正式开园，园区总体规划面积81万平方米，为历届规模最大，共使用25万立方米的冰和雪打造千余个冰雪景观。

冰雪大世界的主题，核心定位就是冰雕冰灯，冰雪景观，用来展示北方名城哈尔滨的冰雪文化。

所以，你花钱买门票进去，就是为了看冰雕，在冰灯展拍照打卡的。

而至于里面的那几个游乐项目，比如超级冰滑梯，大摩天轮，这些都是附带的，是不收费，免费提供给大家玩的。

就像是肯德基里面的免费热水一样，是不收费，额外提供给大家的。

但因为冰雪大世界的名气太响了，结果开园的第一天就涌进来了4万多名游客。

这一下就导致园区内爆满。

那些免费的项目，排队时间很长很长，有的甚至需要几个小时才能玩上，再到后面，景区临时出了通知，暂停预约了。

这下，很多游客们不爽了，凭什么有人玩上了，不给我们玩啊，我们在这排队排了这么久，你凭什么不给我玩？

不行，我们今天就非要玩。

要不然就退票！再也不来了！

于是，现场就出现了大量游客聚集在一起，高喊退票的场面。

你去肯德基排队喝免费的热水，结果到你这，店员告诉你热水没了。

然后你就无比的恼火，嚷嚷着要退钱，要把今天吃的套餐汉堡薯条啥的全都免单。

有这个道理吗？

这些没玩上的游客们有情绪，如果说可以理解的话。

但是有些人，从早玩到晚，冰滑梯，摩天轮他们全都上去了，本来都准备走了，结果看到旁边有人喊退票。

一看这有便宜，不占白不占啊。

于是，他们也跟风跑过去大喊着要退票。

有的人在喊退票的时候，脸上难掩那种“占到了小便宜，我怎么那么机智”的喜悦。

就像是吃了蜜蜂屎一样的开心。

现场的这些退票小视频很快就在网上疯狂的传播，引发了一股不小的舆情。

哈尔滨的行动很快。

哈尔滨文旅局立刻出来回应此事，相关领导已经来到现场督导整改。

而冰雪大世界的管理方也赶紧出来向广大游客们道歉，并且登记信息，给大家无条件退票。

哈尔滨人倒是一点都不含糊啊。

不管你是排上队的，还是没排上队的，还是说你从早玩到晚，就是跟风跑来占小便宜的。

你说退，都给你退了。

因为游客是上帝嘛，只要有任何不周到的地方，那肯定都是我们的错。

虽然这世上没有完美，但哈尔滨希望自己能够完美。

能够让每一个客人乘兴而来，乘兴而归。

所以，我们也算是开了眼界。

第一次看到景区被游客给宰了的奇葩景象。

关键是你就算把票退了，这帮人全都是白眼狼，他们压根不会念你的好。

反而回去之后，还要上网发贴，诋毁一番。

用上什么“大历险”“伸张正义”“最后一次来冰雪大世界”的字眼。

就好像自己受到了多大的委屈一样。

关键你白嫖就算了，他们还分享出来，号召大家一起去退票。

主打的就是一个白嫖。

在感谢东北老铁慷慨（傻子）的同时，还说了明年会再来的。

当然，如果光是这样。

你还真是太小瞧他们了。

居然还有人开始到处找去过哈尔滨旅游的博主，看IP定位你是不是在哈尔滨。

如果是的话，就让你发布一篇有关“有关哈尔滨失望之旅”的视频，文案他们提供，然后根据热度结款。

这已经是有组织的在抹黑哈尔滨了。

真不知道这帮人到底是谁派来的，人哈尔滨招你们惹你们了，你们要这样抹黑？

不过，我还是那句话。

如果到这里就结束的话，那你还是太小看太小看这帮人了。

看了冰雕，冰灯展打卡拍照，白嫖了门票，回去又发了贴抹黑哈尔滨。

然后，他们又跑去把买来的羽绒服给7天无理由退掉了，毕竟回去以后就用不上了，只穿一次，为什么还要花钱买，让东北老铁请我们穿一次难道不行吗？

是的，就是这么厚脸皮。

为了退货方便，他们在游玩的时候，甚至连吊牌都没有摘。。。

其实这种事情，我是根本想不通的。

你说你来一趟东北，那么多酒店和机票钱都花了，还有吃饭，买旅游纪念品啥的，都是一笔不小的支出，怎么就这点门票钱，你们还要干出这样恶心的事情来呢？

对了，忘记介绍了，冰雪大世界的票价只有三百多块。

这个价格真的不贵了，因为在第十五届的时候，2014年，当时的票价就是330块了。

十年了，基本上就没有涨过价啊。

要知道，园区的总面积可有81万平方米，一共要使用25万立方米的冰和雪打造千余个冰雪景观。

而且，冰雕的寿命一年就只有冬天最寒冷的这两个多月，来年开春就全化了。

近万名冰雕师傅们，没日没夜的奋战，在零下20几度的环境下，连口热乎饭都吃不上，就是希望能给大家展现出哈尔滨最好的一面。

于是，今年的总投资也创造了最贵，足足花费了25个亿。

一张票才300多块，这还能算贵吗？

根本算不上。

冰雪大世界根本就是一个赔本赚吆喝的买卖。

哈尔滨市政府搞这个每年都是在亏钱的，但他们却还是要坚持搞下去，为什么？

因为，这些冰雕是艺术品，是一种大自然赠予人类，是那些能工巧匠们所打造出来的震撼。

这是哈尔滨的一张旅游名片，一个文化的传承。

更是中国北方冰雪之都的象征。

哈尔滨不需要赚钱，只需要你们来了之后，能够给个好评，帮忙宣传宣传。

可没想到，一片真心终究是错付了，居然碰上了一帮连羽绒服都要7天无理由，各种分享攻略，想尽一切办法退款白嫖，回去之后还要抹黑哈尔滨的白眼狼。

看到这，我们都很愤怒是吧？

可是哈尔滨却还是以展现出了包容的一面。

他们并没有起诉，也没有追究任何一个人的责任。

因为这是热情好客的哈尔滨人送给这些白嫖怪们的最后一件礼物。

它叫作——善良。

这个世界讲究的是因果循环，一报还一报。

正是因为这份善良，让大家看到了一个真实的哈尔滨，看到了一个真实的东北。

哈尔滨多个部门联合发布了——《致哈尔滨全市人民的一封信》。

号召大家“以客为先、以客为尊、以客为友、以客为亲”。

不光是政府机关单位里面的那些公务员们行动了起来，广大的哈尔滨市民也自发的行动了起来。

比如，担心游客在室外待久了太冷，索菲亚广场新增温暖驿站给游客提供休息的地方。

又比如，南方游客没见过大雪人，所以，哈尔滨在多个景区打造大雪人，并提供“大雪人地图”。

很多人担心宾馆会涨价，哈尔滨多家酒店带头发出“不涨价”倡议。

还有南方小土豆夜游哈尔滨，结果打不到车，一对东北夫妇开着房车热情相助。

这里解释一下，小土豆是一种爱称、

来东北的南方游客，都会被叫做“小土豆”。

当然也有南方人说了，我们可不是小土豆啊，我们一米八呢。

但是东北网友们再一次发挥了他们的幽默本色：

“行了行了，一袋土豆里总能扒拉出两个大的。”

为了小土豆啊，东北人可算是费尽了功夫。

咱们都知道，东北人都比较粗犷，说话嗓门大。

但是呢，不知道的人还以为你要跟我干仗呢。

比如那句经典的，你瞅啥，瞅你咋的，然后两人就打起来了。

所以，为了更好的迎接小土豆们，现在那些东北老板一个个全都练成了夹子音。

“地方到了，小土豆们请下车吧。”

“你说公主请下车。”

“公主请下车，你们都是小金豆。”

元旦期间，哈尔滨市餐饮堂食同比增长225.7%，酒店住宿同比增长512.9%，旅游消费同比增长344.6%，文娱休闲消费同比增长297.5%。

为什么哈尔滨的旅游可以这么火，可以如此爆炸式的增长呢？

原因都在上面了。

一方面是因为冰雪大世界的退票的舆情事件里，哈尔滨的表现实在是满分了。

说真的，一开始我听说闹着要退票，文旅局督促整改的时候，还以为又是景区宰客呢，毕竟这些年我们碰到这样的事情实在是太多了。

可是后来才听说，居然是那帮游客们把景区给宰了。

顿时，我就对哈尔滨这座城市多了几分好感。

再加上，在整件事情中，哈尔滨的整座城市，以及全体哈尔滨市民所展现出的那份善良，就更是让人感动了。

再然后，就是东北人所展现出的那份热情好客。

你上网去搜索哈尔滨，你会发现铺天盖地的新闻，他们全都是在为游客着想。

当然这里面也不是没有遇到过问题。

比如就有游客在哈尔滨亚布力打车被宰，额外多收了30元。

结果当地交通局立刻行动起来，罚款3万。

注意看时间，前一天晚上碰到的事情。

第二天上午10点钟，就已经把司机给处理，并且通告都发布出来了。

还有一名外地的女游客在和朋友在哈尔滨一家餐馆吃饭，点了一份锅包肉，结果就这么点分量，居然被告知要68元。

这条视频发到网上之后，可能某些地方的人，他们会跑上来说：“你这是在抹黑我们，地域黑！”

但是哈尔滨人却很实在，有什么就说什么。

这锅包肉分量的确是不对，数量少，而且价格太贵了。

大家都表现得非常愤怒。

还有人说了：“谁抹黑我们的城市，我们就让他关门。”

最后店家主动联系了这名游客，说是亲戚帮忙收钱不了解价格，原本这道菜卖58元，并愿意赔偿888元。

游客最后没收这钱，退了回去，她只是想要个说法，让店家能给大家一个解释，也请网友不要过度解读。

这事也就算是告一段落了。

虽然是很小的一件事，但是广大东北网友们帮着游客讨回公道的这一幕，还是让人非常感动的。

作为一名游客，我来旅游遇到问题了，我曝光出来了。

你并不会第一时间跑出来指责我这是在抹黑城市形象，不会护犊子。

反而会帮着我一起去讨回公道。

我说我碰到了某个东北人不好，他宰客，他素质差，欺负我。

你第一反应并不是骂我地域黑，而是拽上我的手，带着我去找那个东北人“清理门户”。

你说这样的哈尔滨，谁不愿意来呢？

所以，是谁捧红了哈尔滨呢？

当然是他们自己了。

这泼天的富贵是哈尔滨，更是全体东北人自己的功劳。

最后，欢迎大家有机会都来哈尔滨旅游。

趁着春天还没到，冰雕雪人还没化，来来来，赶紧来吧。

说真的我很羡慕你们啊，要不是没时间，我现在就订机票去哈尔滨了。

热情好客的哈尔滨欢迎你们。

我也欢迎你们。

（这条没收钱，自愿发的。）