苏宁正在“吃”下国美曾经的黄金门店。
国庆前夕,苏宁在北京马甸桥开张了一家苏宁易家,这家店的原址,是开设了20多年的大中电器马甸店,隔壁便是国美的地标门店——国美马甸鹏润店。
不仅是马甸。今年下半年以来,苏宁还陆续接盘了国美、大中其他门店。此前,苏宁易购在北京新开的门头沟店和世纪金源店两家店,均是在大中、国美退出的原址上开设。8月初,苏宁还在西安召开了声势浩大的太白南路开业发布会。而这家店的前身正是国美电器太白南路店,也是国美在西安的重要“据点”。
对此,家电观察家刘步尘告诉《凤凰WEEKLY财经》,苏宁这波“捡漏”主要聚焦于国美曾经的核心门店,区位优势明显,并且在国美逐步退出实体店之时接盘,成本也相对较低。
“至于说这种布局会不会让苏宁的形势变得更好,还是一个未知数。”刘步尘直言。
另一边,节节撤退的国美,则深陷寻找自救之路的迷雾中。
家电双雄的争斗,俨然已经进入了一个新周期。
“抄底”国美
对于马甸店,苏宁倾注了很大的希望。北京苏宁易购相关负责人表示,公司高度重视此次开业,更将其视为一次检验和挑战。
10月5日,《凤凰WEEKLY财经》到访苏宁易家马甸店,一楼电梯口处,赫然挂着“支持全网比价,差价双倍补”的红色条幅。也许是刚刚装修过的原因,整个卖场也显得焕然一新。
不过,和苏宁所期望的“一炮打响”不同的是,卖场的人流量并不算多。在手机卖场、一些大品牌家电卖场前有顾客驻足问询,还有一部分品牌无人问津。
《凤凰WEEKLY财经》摄
另一边,在距离苏宁直线距离200米的国美电器鹏润店,则与北京的秋天格外呼应,颇有点凄冷的感觉。大厅的灯没有开齐,使得灯光有些昏暗,诸如三星、尼康等电子品牌已经撤柜。卖场里的顾客一只手可以数得过来,而卖场外的停车场里只稀稀拉拉停着一两辆车,与国庆其他商场停车位“一位难求”的场景形成鲜明对比。
《凤凰WEEKLY财经》摄
国美现在的状况,用“摇摇欲坠”来形容也不为过。
根据国美此前发布的2023年半年报,报告期内实现营收4.15亿元,同比下降96.57%;归母净亏损35.29亿元,同比扩大19.32%。
如果说亏损还能“抢救”,那么营收的直线下跌,对企业则是更致命的打击。
此外,国美已经因为拖欠房租摊上多起官司,《凤凰WEEKLY财经》查阅中国裁判文书网发现,2022年以来,国美已在辽宁、山东、河南、陕西、广东、广西等多个省份因拖欠房租收到法院判决,要求按期支付房租。
港股市场上,国美零售的股价长期在0.05港元左右徘徊,市值从最高点的1000多亿港元跌落至如今的26亿港元。
作为实际控股股东,黄光裕从2021年开始就忙着减持套现,与此同时,据国美零售9月25日发布的公告显示,国美创始人黄光裕的妹妹黄秀虹,以及原董事李港卫已经退出国美零售董事职位。
但无论谁操刀掌舵,国美要想改变如今状况,都相当不易。
相比之下,苏宁的主业还在正常运转。据苏宁易购2023年半年报,上半年实现营业收入340.4亿元,同比减少8.52%;归属上市公司股东的净亏损19.3亿,同比收窄29.60%。
围绕家电3C业务展开经营,这被苏宁视作核心竞争点。上半年,苏宁易购核心家电3C业务已经实现盈利,EBITDA(税息折旧及摊销前利润)为13.81亿元。
北京苏宁易购门店运营总经理王燕在接受中国家电网采访时称,接下来苏宁会在北京持续开设新店面,针对国美腾出的部分区域,苏宁也会参照已有门店和空白区域,经过评估后,争取在适合的优质地址开大店、开好店。
而在今年8月的合作伙伴发展大会上,苏宁表示,将在线下形成以苏宁易家为中心旗舰、零售云全域开放全面密布的店面集群。未来三年,将新开和升级300个苏宁易家广场及城市旗舰店,同时拓展2万家零售云和强加盟门店,实现县镇、社区、家装商圈的综合覆盖。
苏宁还在“甩包袱”
经历了此前“瘦身”、砍掉了一系列不赚钱的门店之后,苏宁对于线下开店,似乎又燃起了热情。
尽管如此,就苏宁自身而言,还有很多事情没有彻底解决。
9月13日,家乐福北京四元桥店宣布暂停营业,至此北京暂无营业的家乐福超市。与此同时,家乐福中国在各地的门店也相继关停。而由此衍生出的问题,如购物卡风波、供应商欠款等,还没有停息的迹象。
昔日的家乐福北京四元桥店
2019年,苏宁看中了家乐福的大卖场门店和完善的供应链体系,以48亿元的价格收购了家乐福中国80%的股份。
然而,这个曾经被苏宁视作“优质线下的零售资源”,如今已成了累赘。
苏宁易购2023年半年报显示,上半年聚集核心优势城市开展店面经营,加快店面关闭调整,尤其是二季度进程加快,带来销售收入同比大幅下降。综合来看,上半年家乐福中国归母净利润亏损12.93亿元。截至2023年6月,家乐福门店数仅剩41家。
除此之外,悬在苏宁头上的还有挥之不去的债务危机。
据财报,截至2023年6月30日,苏宁易购包含短期借款、一年内到期的非流动负债、应付票据、应付账款在内的负债共计600多亿元。资产负债率从2022年底的89.22%升至90.69%。
事实上,自淘宝、京东、拼多多崛起之后,苏宁的应战策略就一直在摇摆。无论是从大卖场转向开苏宁小店,还是投资体育、文创、科技、互联网,苏宁想走的路,就是不把鸡蛋放在同一个篮子里,扩大经营。
然而,由于主营零售业务的优势没能保持住,豪掷千金投资周边业态的做法没能成为“大船”的基石,却造成了账面上难以抹去的高额支出,苏宁业绩持续承压。
而今,面对家乐福大卖场不断撤退的局面,传统商超零售已经很难玩转,苏宁接盘国美、大中门店继续做家电,还能玩得转吗?
挑战是显而易见的。毕竟市场的逻辑已经变了,特别是年轻人,越来越不爱去线下商场购买家电了。
根据《2023中国家电零售与创新白皮书》显示,2020年,家电市场线上零售额占比为52.9%,超过线下渠道。到2022年底,这一比例达到了57.6%。
面对来势汹汹的电商,苏宁也曾仓皇发起价格战,因缺乏互联网基因,线上线下不合理定价带来的“左右手互搏”,也使得苏宁渐渐落了下风。
不过,机会也并非没有。
新零售说到底,其本质还是零售。要做好零售,售后服务很重要。3C家电作为高价耐用品,线下实体店在售后和安装上还是具有比较优势。
有近期装修、添置家电的用户告诉《凤凰WEEKLY财经》,微波炉、烧水壶等小家电会选择在网上买,但对于冰箱、洗衣机、彩电、空调等大家电,还是倾向于去线下买。“用十年八年的东西,质量很重要,线下会更有保障。”
而作为连锁零售业的元老级企业,苏宁最核心的竞争力,就在于数年来积累的品牌形象与口碑。
在2023年半年报里,苏宁也指出,在一二线城市的门店充分发挥线下门店对于中高端家电和成套购买的体验优势,充分发挥本地化经营对于深入社区引流的运营优势,持续不断提升店面经营能力,上半年家电3C家居生活专业店可比门店(可比门店指2022年1月1日及之前开设的店面,不含香港地区门店)销售收入同比增长14.85%。
截至2023年6月末,苏宁家电3C家居生活专业店数量为1294家,相比巅峰时期已经锐减。
“相爱相杀”仍在持续
即使不复当年之勇,但苏宁与国美“相爱相杀”的戏码始终不曾落幕。
从2000年国美、苏宁、永乐、大中四足鼎立的时代开始算起,黄光裕压制了张近东8年之久。
国美零售创始人黄光裕
2005年,正值巅峰期的国美在南京最繁华的新街口商圈开设旗舰店,与苏宁全国总部相距仅百米之遥。
此后数年,苏宁为了追赶国美使出了浑身解数。可以说,哪里有国美,哪里就有苏宁。有人做了一个形象的比喻,国美和苏宁,就像肯德基和麦当劳,总是在热门的商圈里成双成对出现。
张近东和黄光裕二人也是此起彼伏,张近东叱咤风云的时代,恰恰始于黄光裕入狱的那一年。而在黄光裕出狱的那年,张近东和苏宁已经因为现金流告急走向衰落。
在线下转型线上、线下融合线上的道路上,无论是苏宁还是国美,都走得不太顺利。
如今,黄光裕“用18个月恢复市场地位”的豪言已经随风而去;苏宁也还在艰难地摆脱债务危机的困扰。
但二者的争斗还在继续,无论外界出现怎样的变化,占领对方的阵地,仍然可以算作一场不小的胜利。