2023年邯郸市大名县住建局供热监督电话:6586888、6570058、6583999
中石化热力公司客服热线:6382908
城西站:4902803
城东站:4902830
西北站:4902827
华润燃气公司客服热线:6586110
《邯郸市城市供热条例》规定:
居民热用户卧室、起居室(厅)和卫生间的室温低于18℃时,可以向供热单位反映。供热单位应当及时查找原因,明确责任。
属于供热单位责任的,按下列标准减免热费:平均室温每低于合格温度1℃按照热用户采暖面积及时间减收热费10%;平均室温在10℃以下的按照热用户采暖面积及时间免收热费。
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