关于存量首套住房，商业性个人住房贷款利率调整等购房者关心的问题，邮储银行列举了九个购房者常见的问题情形并给出了相关回答。
情形一
我在邮储银行有一笔个人住房贷款还未结清，请问是否可以进行利率调整？
邮储银行答：进行存量房贷利率调整的贷款需要同时符合以下条件：一是属于商业性个人住房贷款（商业用房贷款、公积金住房贷款等均不在此范围内）；二是2023年8月31日前已经发放的或者已签订合同但未放款的；三是贷款发放时执行首套住房贷款利率政策，或者您的实际住房情况符合所在城市首套房标准的；四是贷款发放利率高于贷款发放时点所在城市房贷利率政策下限。
情形二
我在邮储银行有一笔个人住房贷款还未结清，是2023年8月以前发放、当时执行的是首套房政策，请问是否符合调整条件？
邮储银行答：如您的贷款发放利率高于发放时点所在城市房贷利率政策下限，根据您的信息，初步认为您的贷款符合存量房贷利率调整条件。后续我行将通过官网、网点等渠道公布具体操作细则，请您及时留意。
情形三
我在邮储银行有一笔还未结清的个人住房贷款，是2023年8月以前且按二套房贷款利率政策发放的。目前，按照我所在城市政策，我的房子可以认定为首套，请问我的贷款是否符合调整条件？
邮储银行答：根据您的情况，初步认为，您的贷款符合本次存量房贷利率调整条件。建议您提前准备相关证明材料，后续具体申请流程可参照我行发布的细则。
情形四
我在邮储银行有一笔还未结清的个人住房贷款，是2023年8月以前且按二套房贷款利率政策发放的。目前，按照我所在城市政策，我的房子仍然被认定为二套，请问是否符合调整条件？
邮储银行答：根据规定，您的该笔贷款不符合调整条件。此次存量房贷利率调整只针对首套房贷款，二套房贷款不在本次调整范围内。
情形五
如果调整后，我的房贷利率能降到多低？
邮储银行答：根据规定，符合条件且调整后的房贷利率水平，在LPR上的加点幅度，不得低于原贷款发放时房屋所在城市同期限（按原贷款合同期限）的首套房贷利率政策下限，具体而言，本次调整不涉及LPR，仅是调整对应的加点幅度。目前，各城市首套房贷利率政策下限，以人民银行各省级分行官方网站公布的为准，具体利率调整幅度及规则以我行后续公告为准。
情形六
我现在的房贷是公积金贷款或公积金组合贷，能否申请存量房贷利率调整？
邮储银行答：根据规定，本次存量房贷利率调整只针对存量商业性个人住房贷款，如您的贷款是公积金贷款或是组合贷中的公积金贷款部分，均不在本次调整范围内。对于组合贷中的商业性个人住房贷款，符合监管条件的可单独调整利率水平。
情形七
我在邮储银行有一笔还未结清的个人商用房贷款，请问是否符合调整条件？
邮储银行答：根据规定，您的该笔贷款不在调整范围内。商业用房（含商住两用房）等非住房贷款不属于此次存量房贷利率调整的范围。
情形八
如果我的房贷现在有拖欠，能否申请存量房贷利率调整？
邮储银行答：针对符合调整范围但目前存在拖欠情况的贷款，原则上暂不支持进行存量房贷利率调整，需要您偿还拖欠后再申请，感谢您的理解和支持！具体以我行后续公告为准，如有异议可联系贷款经办行。
情形九
什么时候能进行利率调整？
邮储银行答：我行正抓紧制定操作细则，初步定于9月25日接受客户申请，具体时间以我行公告为准，请您及时留意。
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