离跑路不远了?知名教育平台CCtalk被曝“提现无法到账”

时事新闻2024-05-28 00:02:40无忧百科

离跑路不远了?知名教育平台CCtalk被曝“提现无法到账”


5月27日,据证券时报报道,近期,超800位线上讲师声称,国内在线学习平台CCtalk提现迟迟无法到账,此前平台承诺的资金排期兑付仍未兑现;与此同时,CCtalk微信公众号主体在5月2日发生变更,种种迹象令众多用户怀疑平台“离跑路不远了”。

部分员工透露,CCtalk已经以相对低廉的价格出售有近600万粉丝的微信公众号,近两个月内公司员工也疑似出现薪资打折发放和欠薪的情况。

不久前(5月2日),多名网友在社交平台发文称收到了微信公众号粉丝迁移通知,先前关注的CCtalk服务号将业务转移至一个叫“点外卖前去领券”公众号下,引发讨论。

针对此事,@CCtalk官方发布公告称:原CCtalk官方微信公众号“CCtalk服务号”已迁移至“CCtalk创享家”。上课提醒、课程兑换、订单查询等功能已同步迁移至新账号,请大家尽快关注。


据了解,CCtalk目前整体欠款资金规模超过6000万元,资金无法兑付给讲师与机构的原因众说纷纭,市场上流传的说法是资金已被挪为他用。

CCtalk提现难始于2023年7月,彼时多个维权微信群、QQ群号开始在微博、小红书等社交媒体平台蔓延。据记者不完全统计,平台提现在线维权人数达到884人,欠款金额从几千元到几十万元不等,最多的达到百万元以上。

今年1月,一位在CCtalk公开教育互动平台授课的个人用户刘浩(化名)向第一财经记者反馈称,不少CCtalk用户从该平台提现创作分成受阻,目前暂不清楚平台何时能够发放属于他们应得的分成。

1月15日,CCtalk平台发布名为《关于创作者在CCtalk平台待结款项的排期安排》的官方公告,将原定的3-15天的创作提现周期进行大幅延长。公告内容(链接:)显示,为保障创作者的历史款项结算及平台稳健运营,CCtalk将参照【通联账户使用情况】、【结算时间】、【问卷统计信息】等维度对后续出款进行统一安排,具体进度如下:

1)2024年4月30日前,计划完成2023年度内累计待结未结款项的20%;

2)2024年7月31日前,计划完成2023年度内累计待结未结款项的30%;

3)2024年10月31日前,计划完成2023年度内累计待结未结款项的30%;

4)2024年12月31日前,计划完成2023年度内累计待结未结款项的20%;


图源:CCtalk官网

然而,CCtalk官网()却显示,该平台对内容创作者的分成提现规则是:LV0-LV2商户提现后7个工作日到账;LV3商户:提现后3个工作日到账。相比之下,最新公告的提现周期大幅延长。


图源:CCtalk官网

刘浩告诉记者,自己和几个朋友在2023年间在CCtalk平台上上传了一些自己制作的付费知识分享课程。而根据CCtalk平台规则,扣除手续费和平台抽成后,他应该获得47603.32元的创作分成。不过2023年12月申请将这笔创作分成提现后,尽管提现账单页面显示申请成功,但实际上这笔资金并没有到账,刘浩最终陷入了漫长的等待。


用户申请提现,但是实际没有到账

在黑猫投诉平台发现,截至今年3月末,关于付费网课相关的投诉超4万条,其中,后续退费难是用户投诉的一大主要问题。

CCtalk原是教育机构沪江旗下主要业务之一。根据沪江2018年申请上市时提供的招股书,CCtalk的营收构成包含销售总额分成、技术服务费和定制增值服务费三部分。CCtalk除了向企业用户收取技术服务费,针对授课的商户和自雇网师,会按其在平台上的销售总额的协定百分比收取费用。

然而,沪江连续三年大幅亏损,并未让资本市场看到其盈利模式的可持续性。

据招股说明书,沪江2015年—2017年累计亏损12.4亿元,2018年的前8个月亏损8.63亿元,这一亏损已远超2017年的数值。其中广告与营销支出高企,成为沪江持续亏损的主因,2016年、2017年,沪江营销费用分别占当年营收的78.5%和67.6%。


(招股书显示 沪江2015年—2017年连续亏损)

或是烧钱换增长的模式未受资本市场认可,沪江2018年申请的上市事项以失败告终。2019年沪江管理层巨变,创始人伏彩瑞卸任公司董事长,资方代表宋相伟出面接任沪江董事长一职。CCtalk的业务在2021年被单独分出,由仙栎科技担任运营主体,宋相伟出任仙栎科技董事长、CEO兼创始人。

当时市场猜测,沪江的创始团队因上市未果导致对赌失败而出局,沪江与A股上市公司皖新传媒签署的《投资合作协议》也有迹可循。但根据教育行业投融资人士透露,目前沪江创始团队与现任CCtalk团队在股权架构上仍未完全达成共识,沪江创始团队尚未完全退出,团队对退出资金分配存在较大争议。

此外,自从提现难事件被用户摆上台面后,CCtalk大量用户流向小鹅通、伯索云课堂等同行平台。但一名教育行业投融资人士曾向记者透露,伯索云课堂在资金方面也面临与CCtalk类似的情况,“其财务状况可能也比较脆弱”。

(来源:证券时报、@CCtalk官方、第一财经)

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