消费者在商场卫生间受伤怎么办?

法律知识2023-11-01 18:02:26佚名

消费者在商场卫生间受伤怎么办?

我们在逛商场的时候,难免会要去卫生间,但是卫生间的条件是比较湿滑的,也是比较容易发生受伤事件的。那么,如果我们遇到商场卫生间受伤怎么办呢?下面,小编将会为大家详细的介绍一下商场卫生间受伤怎么办相关的知识。

如果商场未尽到安全保障义务,致使顾客在商场滑倒,造成顾客人身损害的,应当按照《消费者权益保护法》第48条的规定承担责任。

宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;管理人或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。

《消费者合法权益保护法》第四十一条规定,经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用,造成残疾的,还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

综上所述,关于商场卫生间受伤怎么办这个问题,商场未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任,管理人或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任,更多相关问题您可以咨询西宁律师。

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