1、电子发票只能红冲，不能作废。电子发票冲红的步骤如下：（1）选择软件左上角的“发票管理”。（2）选择软件中间的“发票填开”。（3）再弹出来的发票类型中选择“普通发票”或“电子普通发票”。

2、在发票填开界面选择上面的“红字”。（1）在弹出的窗口中填入需冲红发票的“发票代码”、“发票号码”。（2）点击下一步。（该发票的负数数据自动填入到发票开具界面中）。（3）点击右上角的“打印”（电子普通发票点击右上角的“保存”）。