当事人应当向公安机关提交证明交通事故事实的证据，公安机关会进行调查，能够查证属实的，制作交通事故认定书，送达各方当事人；
当事人未提供证据，或者虽提供了证据，但不足以证明交通事故事实，或者因现场变动、证据灭失，无法查证事故事实的，不制作交通事故认定书，应当书面告知当理人可以向人民法院提起民事诉讼。
【法律依据】《道路交通事故处理程序规定》第十八条，发生道路交通事故后当事人未报警，在事故现场撤除后，当事人又报警请求公安机关交通管理部门处理的；
公安机关交通管理部门应当按照本规定第十六条规定的记录内容予以记录，并在三日内作出是否接受案件的决定。
经核查道路交通事故事实存在的，公安机关交通管理部门应当受理，制作受案登记表；
经核查无法证明道路交通事故事实存在，或者不属于公安机关交通管理部门管辖的，应当书面告知当事人，并说明理由。
