1、调查责务人的基本情况。
2、查询债务人配偶或担保人的财产情况。如有债务人配偶或者担保人的财产情况，及时调查留存。
3、申请诉前财产保全。
4、到法院起诉还款。
【法律依据】
《民事诉讼法》第二百一十六条，人民法院受理申请后，经审查债权人提供的事实、证据，对债权债务关系明确、合法的，应当在受理之日起十五日内向债务人发出支付令;申请不成立的，裁定予以驳回。债务人应当自收到支付令之日起十五日内清偿债务,或者向人民法院提出书面异议。债务人在前款规定的期间不提出异议又不履行支付令的，债权人可以向人民法院申请执行。
