从性质上说，调解协议书是双方在自愿的基础上达成的，是双方意思表示一致的结果，具有合同的效力。同时，其又是在公安交管部门的主持下达成的调解协议，因此，调解协议书对当事人具有法律约束力，除当事人有法定的正当理由外，不能反悔或者不履行调解协议书，从而强化双方当事人的履约意识，维护调解协议书的严肃性。
调解协议书是人民处理交通事故赔偿争议案件的重要证据，如果没有其他证据证明调解协议书无效或者是可撤销的，所以作为人民裁判的依据。
当事人自行协商处理交通事故时，应填写交通事故发生时间、地点、天气等内容的协议书或文字记录，共同签名后立即撤离现场。当事人均已办理机动车第三者责任强制保险的，可根据记录交通事故情况的协议书向保险公司索赔，当事人也可自行协商处理损害赔偿事宜。
经调解达成协议的，公安机关交通管理部门制作调解书，各方当事人签名，分别送交各方当事人。调解书应当载明以下内容：
1、交通事故简要情况和损失情况；
2、各方的损害赔偿责任；
3、损害赔偿的项目和数额；
4、当事人自愿协商达成一致的意见；
5、赔偿方式和期限；
6、调解终结日期。
赔付款由当事人自行交接，当事人要求交通警察转交的，交通警察可以转交，并在调解书上附记。
当事人达成“事故事实”协议后就事故事实及责任出现争议的，交通管理部门可以受理，在事故现场已经不复存在无法认定的情况下，交警部门将以“事故事实”记载的内容来确定当事人责任；双方当事人还可以共同申请进行损害赔偿调解。
经调解未达成协议的，公安机关交通管理部门应当制作调解终结书送交各方当事人，调解终结书应当载明未达成协议的原因。
按照规定，损害赔偿的调解申请时间为收到道路交通事故认定书，或者上一级公安机关交通管理部门维持原道路交通事故认定的复核结论之日起十日内，调解期限是10天。
针对不同的事故情形，损害赔偿调解的起算时间点有所不同：
1、交通事故致人伤残的，调解时间从治疗终结或定残之日起开始；
2、交通事故致人死亡的，调解时间从规定办理的丧葬事宜借宿之日起开始；
3、仅造成财产损失的交通事故，调解时间从确定损失之日起计算。
