1、与卖方协商。任何纠纷解决的首选方法都是协商，因为协商不需要走太过正式的法律程序，耗费时间短。
2、如果协商不成，并且房屋买卖的争议或者分歧比较大，购房者可以向房屋所在地的消费者协会投诉。
3、提起诉讼。向有关人民法院起诉是最后的手段，如果之前的方法起不到效果，只能采取诉讼的方式。
【法律依据】
《消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解；
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
(三)向有关行政部门投诉；
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
(五)向人民法院提起诉讼。
