消费者和经营者发生消费者权益争议的通过什么途径解决

法律问题2023-11-15 10:02:36无忧百科

消费者和经营者发生消费者权益争议的通过什么途径解决

消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
1、与经营者协商和解;
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
3、向有关行政部门投诉;
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
5、向人民法院提起诉讼。

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