穿越火线被冻结3650天不是封号怎么办？很多玩家都有游戏账号被冻结或者被封号的经历，下面小编给大家介绍游戏账号被冻结或者被封号的解决方法，一起来看看吧。

穿越火线被冻结3650天不是封号怎么办

答：当玩家的穿越火线游戏账号被冻结3650天，玩家可以选择在微信公众号中申请账号解冻就可以了。

1、玩家登上游戏发现自己的游戏账号被冻结了十年，这个时候不要慌张，因为是冻结账号，不是被封停，就说明还可以解冻账号。

2、这时玩家可以联系客服，询问自己账号冻结的原因，然后在客服中心申请解冻就可以了。

3、玩家也可以通过微信公众号的自主服务去解冻，首先打开【腾讯游戏安全中心】公众号，然后点击最下方的【自助服务】，进入自助服务界面。

4、绑定好被冻结的游戏账号后，在界面最下方点击处罚申诉，然后根据申诉要求填写信号，等待工作人员的审核，审核通过就可以解冻账号了。