1、揭去手机贴膜，使用湿巾擦拭屏幕，查看是否解决。

2、长按电源键强制关机，然后在关机状态下同时长按电源键和音量上键，震动后松手，选择清除所有数据。

3、如果以上方法未能解决，需要携带发票、保修卡、手机到当地的魅族授权服务体验中心检测维修。