1、手机连接到WiFi，却无法正常上网，只要家里有两台上网设备即可测试，如果一台不能上网，另一台可以，可能是手机端原因。

2、可能是路由器硬件损坏或陷入死循环。

3、可能是由于路由器后台设置了禁用或限速，虽然连接上WiFi却无法上网。