1、打开搜索“尚德机构个人中心”。第一个选项就是尚德的官网，如果你只是搜尚德官网，这个网站是不会出现的。会出现他们的一个推广页面。

2、登入这个网站。输入账户、密码

3、选择进入“订单”

4、这个时候你还没看到售后，不要着急，点击“订单详情”

5、进入页面后点申请售后，现在里面售后选项没有了退款选项（这里的我忘记截图了）。没关系你就选售后服务，备注写上要求：24小时全额退款。然后出现这个界面，就可以了。

6、后面尚德的售后会主动来联系你的。