1、是因为没有安装无线网卡驱动导致无线网卡未能启动。

2、安装好无线网卡驱动即可解决问题，有以下方法：查找该dell笔记本的无线网卡型号，再到dell官网查找对应的驱动文件，下载到本地后直接运行即可完成安装。

3、下载一个驱动安装软件，安装到本地，连接本地有线网络，检测未安装驱动后，即可选择无线网卡驱动点击安装。